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Problèmes et solutions
En cas de difficultés avec cette déchiqueteuse, voir ci-dessous les problèmes possibles et les solutions
Si les problèmes ne sont pas résolus, contacter le service à la clientèle de notre centre de réparation.
L'UTILISATEUR NE DOIT PAS ESSAYER DE RÉPARER LUI-MÊME L'APPAREIL EN OUVRANT LA TÊTE DE LA
DÉCHIQUETEUSE. Cela annulerait complètement la garantie du produit.
Anomalie
La déchiqueteuse ne
fonctionne pas.
La déchiqueteuse
fonctionne en mode « Rev »
(Inversion) mais pas en
mode « On/Auto » (Marche/
Arrêt).
Il y a un bourrage de papier
dans la déchiqueteuse.
La déchiqueteuse ne
s'arrêtera pas.
Solutions possibles
• Vérifier que la déchiqueteuse est branchée et que la prise secteur utilisée
fonctionne.
• La déchiqueteuse peut surchauffer par la suite d'une utilisation prolongée. Si la
déchiqueteuse est utilisée en continu au-delà de la durée maximale acceptable et
surchauffe, elle s'arrêtera automatiquement. Si cela se produit, éteindre la
déchiqueteuse pendant 30 minutes ou plus avant de l'utiliser de nouveau
normalement.
• En cas d'utilisation d'un sac de plastique comme garniture de la corbeille, le retirer.
Le sac peut être la cause du fonctionnement incorrect de la déchiqueteuse.
• Le déclencheur de mise en marche de la déchiqueteuse est situé près du centre de la
fente d'insertion. Veiller à insérer les éléments à déchiqueter dans la partie centrale
pour déclencher la machine (cela s'applique plus particulièrement aux petits
documents de papier ou aux cartes de crédit).
• En mode « On/Auto », le moteur ne se met en route que si du papier est inséré dans
la fente d'introduction. Mettre l'appareil sur « On/Auto » et insérer du papier à
déchiqueter. Il est normal que le moteur continue de tourner pendant quelques
instants après avoir été mis sur « On/Auto »; toutefois, il doit s'arrêter jusqu'à
l'insertion de papier. Le déclencheur de la déchiqueteuse en mode On/Auto est
situé directement au centre de la fente. Si le papier inséré est étroit, il peut ne pas
être détecté par le déclencheur. Il est possible que le déclencheur soit bloqué par du
papier. Insérer en forçant une fiche directement au centre de la fente d'introduction.
Cela a généralement pour effet de dégager le papier qui bloque le déclencheur.
• Mettre la déchiqueteuse en mode d'inversion (Rev). En mode d'inversion, la
déchiqueteuse tourne en sens inverse et permet de dégager le papier bloqué. Le cas
échéant, il peut être nécessaire de tirer et d'enlever plusieurs feuilles pour libérer la
machine. Lorsque le papier coincé est débloqué ou retiré, revenir au mode On/Auto
(Marche/Auto) pour poursuivre le déchiquetage. Répéter ces étapes si nécessaire.
ATTENTION : Garder les mains à l'écart de la fente d'insertion.
• En cas de situations difficiles où la fonction d'inversion ne fonctionne pas, il est
possible de dégager le papier bloqué avec de l'huile (de l'huile de cuisson par
exemple, aucun aérosol). Commencer par insérer de l'huile dans les lames de coupe,
là où le papier est bloqué. Le laisser tremper pendant environ 30 minutes, jusqu'à
absorption. Remettre la déchiqueteuse en mode On/Auto (Marche/Auto). Le cas
échéant, une feuille rigide ou un papier cartonné (une vieille carte de vœux, un
dossier plié en deux ou un morceau de carton souple d'une boîte de céréales)
peuvent être insérés dans la déchiqueteuse pour aider à faire passer le papier
bloqué à travers la fente.
• Il se peut que le déclencheur de la déchiqueteuse soit bloqué. Insérer une feuille de
papier pour débloquer le déclencheur.
DX-PS06CC
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