9. Conditions générales de garantie
Pour l'appareil de type Cryo-Fog High Pressure que vous avez acquis, Look offre une
garantie selon les conditions suivantes :
1. Nous prenons en charge gratuitement, en tenant compte des conditions (No. 2
à 6), la réparation de dommages ou de défauts sur l'appareil, qui sont - preuve à
l'appui - dûs à une erreur de notre part, s'ils nous sont signalés immédiatement après
constatation et dans les 24 mois suivant la livraison à l'utilisateur final. La garantie
n'intervient pas dans les cas de légères différences, par rapport à un état idéal, qui
n'influent pas sur la valeur ou l'utilisabilité de l'appareil, ainsi que dans les cas de
dommages causés par l'eau, ou un environnement anormal.
2. La garantie se traduit par le fait que les pièces défectueuses sont - selon notre décision
- soit réparés gratuitement, soit remplacées par des pièces neuves. Les appareils pour
lesquels il est fait référence à ces conditions pour obtenir l'exécution de la garantie
sont à remettre à un de nos centres de dépannage, ou bien à expédier franco de port.
Vous pouvez prendre connaissance de l'adresse des centres de dépannage auprès de
votre revendeur spécialisé, à moins que celui-ci ne procède lui-même à l'expédition.
Il convient alors de présenter votre preuve d'achat comportant la date de l'achat
et/ou de livraison. Toutes les pièces remplacées restent en notre possession.
3. Le droit de garantie est annulé dans le cas de réparations ou d'interventions ef-
fectuées par des personnes non-autorisées par nous, ainsi que dans le cas où sont
montés sur l'appareil des accessoires non-adaptés à celui-ci. De plus, la garantie
s'annule en cas d'utilisation de liquides des marques différente de la marque Look.
La garantie s'annule aussi, en cas d'expédition de l'appareil à un de nos centres de
dépannage sans avoir au préalable retiré ou vidé le bidon de fluide, ainsi que dans
les cas démontrables/prouvables de non-respect du mode d'emploi ou de manipu-
lation/maniement irrégulier tout comme dans le cas de dommages dûs aux effets
de la violence.
4. Nous n'accordons pas de garantie sur les pièces ou les parties de l'appareil soumises
à l'usure normale ou naturelle.
5. La mise en oeuvre de la garantie ne provoque ni d'extension de la durée de celle-ci,
ni de déclenchement d'une nouvelle durée de garantie. La garantie pour les pièces
de rechange montées sur l'appareil se termine avec la fin de la période de garantie
qui couvre l'appareil tout entier.
6. Dans la mesure où un dommage ou un défaut ne peut pas être réparé par nos soins,
ou bien que la réparation est refusée ou retardée de manière intolérable par notre
faute, l'utilisateur se verra offrir - dans un délai de 6 mois à partir de la date d'achat/
de livraison - au choix :
• la livraison d'un appareil de substitution gratuit
• l'acquittement de la moins-value
• la reprise de l'appareil contre remboursement du prix d'achat, toutefois pas au-
dessus du prix habituel.
7. Des revendications autres ou allant plus loin, en particulier l'indemnisation de dom-
mages apparus en dehors de l'appareil sont exclus, pour autant qu'une responsabilité
légale ne soit établie.
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