Annexe
Dépannage
Avant de contacter le centre de service clientèle, veuillez lire attentivement les conseils suivants. Si le problème persiste après l'application de la procédure suivante,
contactez le service clientèle HUMAX pour plus d'informations.
Général
Problème
Absence d'image
Le câble HDMI n'est pas
(aucun affichage sur le
correctement branché.
téléviseur).
L'antenne est débranchée.
L'antenne est endommagée
/mal alignée.
Absence d'image
(aucune chaîne)
L'antenne se trouve hors de la zone
des signaux numériques.
L'antenne n'est pas installée.
Raison possible
•
Assurez-vous que l'appareil est sous tension et en mode opérationnel.
Appuyez sur le bouton VEILLE et vérifiez que la LED au niveau du panneau de navigation du
panneau avant s'allume en bleu.
•
Assurez-vous que le câble AV ou HDMI est correctement connecté au téléviseur.
•
Vérifiez le niveau de luminosité du téléviseur.
•
Vérifiez que le canal diffuse actuellement. Contactez le diffuseur pour vous assurer que la
chaîne fonctionne.
•
Vérifiez que la source d'entrée de votre téléviseur est configurée en mode AV ou HDMI en
fonction de la connexion de l'appareil au téléviseur.
•
Assurez-vous que l'appareil est sous tension et en mode opérationnel.
Appuyez sur le bouton VEILLE.
•
Assurez-vous que le câble AV ou HDMI est correctement connecté au téléviseur.
•
Assurez-vous que le câble de l'antenne est correctement connecté à l'appareil.
•
Appuyez sur le bouton de l'entrée ou de la source sur la télécommande du téléviseur et
sélectionnez le mode AV ou HDMI en fonction de la connexion de l'appareil au téléviseur.
•
Recherchez à nouveau des chaînes. Accédez à
Recherche de chaînes.
•
Vérifiez que le canal diffuse actuellement. Contactez le diffuseur pour vous assurer que la chaîne
fonctionne.
Que faire ?
> PARAMETRES > Paramètres des chaînes >
FR19