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CONSEILS D'UTILISATION IMPORTANTS
Q. Quelles sont la résistance et la durabilité des mâts et des articulations ? Sont-ils fiables ?
R. Oui, vous pouvez avoir confiance dans les mâts et les articulations.
Cette technologie existe depuis des années. Les mâts en fibre de verre sont plus solides que ceux normalement
utilisés pour ce type de tentes : les nôtres sont pleins et non creux. Ils sont collés aux articulations en nylon
renforcé de fibre de verre. Les rivets sont en laiton et les ressorts en acier inoxydable.
Q. Les mâts et les articulations peuvent-ils se casser ? Et si oui, que faire ?
R. Il est rare que les mâts et les articulations se brisent si l'on suit les instructions. Ils sont très solides et ont été
testés d'après des normes exigeantes. Nous ne pouvons garantir qu'ils ne se casseront jamais, mais nous en
assurons le remplacement des mâts et articulations pendant la période de garantie. Les articulations se
démontent facilement en appuyant sur la clavette située en bas. Ceci permet de remplacer une articulation ou
une partie de mât, et non le mât tout entier. Tous les éléments des tentes KHYAM sont remplaçables, et nous
nous efforçons de tenir les pièces de rechange en stock. Vous pouvez en emporter avec vous en camping, et les
acheter à prix réduit, bénéficiant ainsi du confort sans frais démesurés. Contactez votre revendeur.
Attention : les dégâts dus aux intempéries ne sont pas couverts par la garantie KHYAM. Si vous voyagez dans
des régions sans revendeur KHYAM, nous vous recommandons d'emporter des pièces détachées.
Q. Comment obtenir les pièces de rechange ?
R. Auprès de votre revendeur. En cas de difficulté, contactez-nous directement.
http://www.khyam.fr
Q. Les tentes Khyam sont-elles étanches ?
R. Le tissu des doubles-toits Khyam sont imperméabilisés et peuvent recevoir jusqu'à 250 cm d'eau au test de
résistance hydrostatique. Ce chiffre correspond à une tente neuve, mais il tend à baisser avec le temps. Les fibres
naturelles reprennent leur forme après couture, ce qui n'est pas le cas des tissus synthétiques. Vous remarquerez
que la majorité des coutures de votre Ridgi-Dome sont recouvertes d'un ruban adhésif. Cependant, les points
d'ancrage de la chambre et toutes les coutures à découvert peuvent être imperméabilisés avant d'utiliser la tente.
Ne jamais imperméabiliser les fermetures éclair car cela en gênerait le fonctionnement et risquerait d'en
endommager les dents. Pour appliquer facilement l'agent imperméabilisant, montez votre Ridgi-Dome et, avant
de fixer les chambres, passez l'applicateur sur toutes les coutures non thermosoudées ainsi que sur la couture et
sur le bord des points d'ancrage. Ceci afin d'éviter l'effet mèche.
Laissez sécher l'agent imperméabilisant pendant 48 heures au moins. Ne jamais replier la tente avant qu'il soit
bien sec.
Si l'effet de mèche se produit sur les points d'ancrage de suspension des chambres de votre tente, appliquez une
petite quantité d'agent imperméabilisant à l'extérieur du double-toit, là où le point d'ancrage est cousu sur la
couture principale.
Q. Comment se comportent les tentes Khyam par temps de vent?
R. Comme son nom le suggère, le Ridgi-Dome offre une excellente stabilité pour une tente de cette taille. Il est
toutefois indispensable de bien suivre les instructions de montage et de piquetage. Des cordes de haubanage sont
fournies avec votre tente : utilisez-les toujours !
Dans les conditions extrêmes, il est possible d'ajouter des haubans à chaque mât, pour éviter tout mouvement
latéral.
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