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problème de connexion
je veux comprendre la signification des voyants
de ma livebox pro
@ clignote
>
Normal au démarrage
rapidement :
de la livebox pro (environ
5 fois
20 secondes).
par seconde
>
Après démarrage :
signifie que la livebox pro
n'a pas pu se synchroniser
au DSLAM de France
Télécom.
@ clignote
>
Normal au démarrage
lentement :
de la livebox pro après une
1 fois
phase de clignotement
par seconde
rapide (voir ci-dessus).
>
Après démarrage : signifie
que votre livebox pro est en
cours de connexion PPP .
Elle vérifie vos identifiants
Internet pour se connecter
à Internet.
@ fixe
>
La livebox pro est
connectée
à Internet.
74
>
Vérifiez que votre livebox pro est
correctement branchée, qu'un filtre est
présent sur chaque prise murale.
>
Supprimez les rallonges et
branchements inutiles (Minitel, fax).
>
Changez vos filtres : ils peuvent être
défectueux.
>
S'il s'agit d'une première connexion
suite à un nouvel abonnement ou
migration, votre ligne ADSL n'est pas
encore mise en service ; il ne vous reste
qu'à patienter quelques jours.
>
Si cette situation reste inchangée
dans les 8 jours après votre demande
d'activation, de migration de ligne ADSL,
contactez le service assistance de France
Télécom au
39 00
(Temps d'attente gratuit, puis
prix d'une communication locale depuis une ligne fixe
analogique France Télécom, pour en savoir plus : www.
assistance.orange.fr. Coût variable selon opérateur).
ou le service assistance professionnels
de France Télécom au
39 01
(Temps d'at-
tente gratuit, puis prix d'une communication lo-
cale depuis une ligne fixe analogique France
Télécom, pour en savoir plus : www.assistance.
orange.fr/pro.php. Coût variable selon opérateur)
si vous êtes un professionnel.
>
Si cette situation perdure, c'est
que vos identifiants Internet
ne sont pas acceptés par les serveurs
d'authentification.
>
A l'aide de votre courrier
de bienvenue, vérifiez la bonne
configuration des identifiants sur
la page
http://192.168.1.1
bon à savoir
Grâce au pack accessoire «adaptateur USB - Wi-Fi» ou «carte PCMCIA Wi-Fi», vous pouvez relier
vos différents ordinateurs de la maison à Internet (PC portables et PC de bureau) et ainsi depuis
n'importe quelle pièce de la maison (voire même terrasse ou jardin !).
Toutefois, les ondes radio sont altérées et perturbées par les obstacles qu'elles rencontrent.
Ainsi, en traversant un mur, ou en rebondissant sur une vitre, le signal radio s'atténue.
Dès lors, pour une qualité optimale d'utilisation et ne pas subir de déconnexions Wi-Fi trop
fréquentes, il est conseillé de respecter certaines précautions :
>
Évitez la présence d'obstacles importants entre l'adaptateur USB et la livebox pro, comme par
exemple des murs en béton armé.
>
Éloignez les obstacles parasitant le signal radio entre la livebox pro et l'adaptateur :
S
un clavier ou souris sans fil.
S
le système d'un appareil de transmission d'images TV.
S
casque sans fil.
S
télécommande, etc...
D'une manière générale il faut éloigner tout matériel susceptible d'émettre ou de recevoir
un signal radio.
Remarque :
ces recommandations ainsi que le tableau ci-dessous sont énumérés à titre indicatif
pour une optimisation d'emploi et/ou en cas de problème.
Matériaux
Affaiblissement
Air
Aucun
Bois
Faible
Plastique
Faible
Verre
Faible
Verre teinté
Moyen
Eau
Moyen
Êtres vivants
Moyen
Briques
Moyen
Plâtre
Moyen
Céramique
Élevé
Béton
Élevé
Métal
Très élevé
problème de liaison
sans fil
Exemples
Espace ouvert, cour intérieure
Porte, plancher, cloison
Cloison
Vitres non teintées
Vitres teintées
Aquarium, fontaine
Foule, animaux, humains, végétation
Murs
Cloisons
Carrelage
Murs porteurs, étages, piliers
Béton armé, miroirs, armoire métallique,
cage d'ascenseur
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