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DÉPANNAGE
L'arbre pré-illuminé ne s'illumine pas.
1. Vérifiez que toutes les fiches sont bien enfoncées et que la rallonge est branchée à une prise de courant.
2. Tournez délicatement les sections du tronc afin de vous assurer qu'elles sont toutes raccordées
correctement.
3. Vérifiez qu'il n'y a pas de connexion lâche entre les prises des guirlandes lumineuses et les rallonges.
4. Vérifiez si des ampoules sont mal vissées, défectueuses ou manquantes et remplacez-les au besoin.
Les jointures des branches ne tiennent pas.
1. Des chevilles supplémentaires sont incluses pour les
réparations. Insérez la branche dans la fente du support.
2. Passez une nouvelle cheville d'articulation dans le trou et
fixez-la à l'aide de la rondelle de retenue. (Voir la Fig. D)
PIÈCES DE RECHANGE
Chaque arbre est accompagné de chevilles et de rondelles de rechange et, dans le cas des arbres
pré-illuminés, d'ampoules et de fusibles de rechange. Veuillez communiquer avec notre centre de
service à la clientèle pour obtenir d'autres pièces.
SERVICE À LA CLIENTÈLE POUR LES ARBRES DE NOËL
Pour toute question, aide ou pièce manquante, Ne retournez pas au magasin d'achat. Veuillez
nous contacter au
1-888-919-0070
représentants du service à la clientèle sera heureux de vous aider.
N° ID du sapin :
N° CUP du sapin :
Magasin d'achat :
Description du problème :
LE N° D'IDENTIFICATION DU SAPIN SE TROUVE SUR LE PANNEAU TERMINAL DE LA BOÎTE. CE NUMÉRO EST REQUIS
POUR DEMANDER DES PIÈCES DE RECHANGE.
ou consulter notre site à www.polygroupstore.com. Un de nos
Nom du client :
Adresse (Pas de Boîte Postale) :
Ville et État :
Code postal :
Téléphone (jour) :
Date d'achat :
3
Fig. D
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