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Manuel d'utilisateur de Hub 2 (2G) / (4G)
Publié le February 28, 2022
Le Hub 2 est un panneau de contrôle du système de sécurité qui prend en
charge la vérification des alarmes par photos. Il contrôle le fonctionnement de
tous les appareils connectés au système, et communique avec les utilisateurs et
le centre de télésurveillance. L'appareil est conçu pour être installé uniquement à
l'intérieur.
La centrale signale l'ouverture des portes, le bris de glace, les menaces
d'incendie ou d'inondation, et automatise les actions de routine à l'aide de
scénarios. Si des intrus pénètrent dans une pièce sécurisée, Hub 2 enverra des
photos provenant des détecteurs de mouvement MotionCam / MotionCam
Outdoor et avertira une patrouille du centre de télésurveillance. La centrale est
disponible en deux versions : avec modem 2G et 2G/3G/4G (LTE).
Hub 2 nécessite un accès à Internet pour la connexion au service Ajax Cloud. Le
panneau de contrôle possède trois réseaux de communication : Ethernet et
deux cartes SIM.
Connectez tous les réseaux de communication pour assurer une connexion plus fiable
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Manuels Connexes pour AJAX Systems Hub 2 2G
Sommaire des Matières pour AJAX Systems Hub 2 2G
- Page 1 Manuel d’utilisateur de Hub 2 (2G) / (4G) Publié le February 28, 2022 Le Hub 2 est un panneau de contrôle du système de sécurité qui prend en charge la vérification des alarmes par photos. Il contrôle le fonctionnement de tous les appareils connectés au système, et communique avec les utilisateurs et le centre de télésurveillance.
- Page 2 avec Ajax Cloud et pour vous prémunir contre les interruptions de service des opérateurs de télécommunications. Vous pouvez gérer le système de sécurité et répondre aux alarmes et notifications via les applications iOS, Android, MacOS et Windows. Le système vous permet de choisir les événements et la manière dont ils sont notifiés à l’utilisateur : par notifications push, SMS ou appels téléphoniques.
- Page 3 6. Emplacement pour micro SIM 1. 7. Code QR et ID/numéro de série de la centrale. 8. Anti-sabotage. 9. Bouton d’alimentation. Principe de fonctionnement Le Hub 2 prend en charge la connexion de 100 appareils Ajax, qui protègent contre l’intrusion, l’incendie ou l’inondation et qui commandent des appareils électriques grâce à...
- Page 4 Le Hub 2 possède trois réseaux de communication : Ethernet et deux cartes SIM. Le système peut donc être connecté via Ethernet et deux réseaux mobiles. La centrale est disponible en deux versions : avec modem 2G et 2G/3G/4G (LTE). Pour fournir au système une communication plus stable, la connexion Internet filaire et les réseaux mobiles fonctionnent en parallèle.
- Page 5 La centrale possède une batterie de secours qui lui offre une autonomie de 16 heures. Cela garantit le bon fonctionnement du système même en cas de coupure de courant dans le lieu protégé. Vous pouvez utiliser les blocs d’alimentation 12V PSU et 6V PSU pour augmenter l’autonomie de la centrale, ou le brancher sur un réseau 6 ou 12 V.
- Page 6 Se connecter à un centre de télésurveillance Le système de sécurité Ajax peut être connecté au centre de télésurveillance d’une entreprise de sécurité. La liste des centres qui connectent le système à un poste central de télésurveillance se trouve dans le menu Entreprises de sécurité (Appareils →...
- Page 7 l’indicateur clignote dans un délai de 180 secondes. Si l’alimentation externe est désactivée, l’indicateur LED clignote toutes les 10 secondes. Un réseau de communication S’allume en vert. est connecté : Ethernet ou Après une perte carte SIM. d’alimentation, la centrale ne s’éclaire pas immédiatement, l’indicateur clignote dans un délai de 180 secondes.
- Page 8 Le système de sécurité est configuré et géré via des applications Ajax conçues pour iOS, Android, MacOS, et Windows. Utilisez l’application Ajax Security System pour gérer une ou plusieurs centrales. Si vous envisagez d’utiliser plus de dix centrales, veuillez installer Ajax PRO : Tool for Engineers (pour iPhone et Android) ou...
- Page 9 Exigences de sécurité Hub 2 nécessite un accès à Internet pour la connexion au service Ajax Cloud. Cette connexion est nécessaire pour le bon fonctionnement des applications Ajax, l’installation et la gestion du système à distance et l’envoi de notifications push aux utilisateurs.
- Page 10 1 — Prise de courant 2 — Prise Ethernet 3, 4 — Emplacements pour cartes micro SIM 3. Appuyez et maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant 3 secondes jusqu’à ce que le logo Ajax s’allume. La connexion de la centrale à Internet et l’installation de la dernière version d’OS Malevich s’effectuent 2 minutes environ, pourvu que la centrale dispose d’une connexion Internet stable.
- Page 11 avec un téléphone portable) et d’un forfait suffisant pour payer les services de votre opérateur. Si la centrale ne se connecte pas au réseau cellulaire, utilisez Ethernet pour configurer les paramètres du réseau : itinérance, point d’accès APN, nom d’utilisateur et mot de passe. Contactez votre opérateur de télécommunication pour obtenir de l’aide afin de connaître ces options.
- Page 12 suivez les instructions étape par étape. 5. Saisissez le nom de la centrale et scannez le code QR ou saisissez manuellement le numéro de série. 6. Attendez que la centrale soit ajoutée. La centrale connecté sera affichée dans l’onglet Appareils Après avoir ajouté...
- Page 13 Toutes les erreurs peuvent être affichées dans les états de la centrale. Les champs présentant des erreurs sont mis en évidence en rouge. Icônes de la centrale Certains états de Hub 2 sont représentés par des icônes. Vous pouvez les voir dans l’onglet Appareils de l’application Ajax.
- Page 14 Erreur détectée au niveau de la centrale. La liste est disponible dans la liste des états de la centrale. La centrale est directement reliée au centre de télésurveillance. La centrale n’est pas directement connectée au centre de télésurveillance. États de la centrale Les états incluent des informations sur l’appareil et ses paramètres de fonctionnement.
- Page 15 Nous recommandons d’installer la centrale dans des endroits où l’intensité du signal est de 2 à 3 barres. Si l’intensité du signal n’atteint que 0 ou 1 barre, la centrale pourrait être incapable d’effectuer un appel ou d’envoyer un SMS en cas d’alarme.
- Page 16 Si le forfait mobile de la carte SIM le permet, la centrale pourra effectuer des appels et envoyer des SMS même si le statut Non connecté est affiché dans ce champ. Affiche les cartes SIM actives : SIM 1 — si la première carte SIM est active. SIM 2 —...
- Page 17 connexion avec certains appareils ou des notifications de tentative de brouillage. L’état de la connexion directe de la centrale au centre de télésurveillance : Connecté : la centrale est directement reliée au centre de télésurveillance. Déconnecté : la centrale n’est pas directement connectée au centre de télésurveillance.
- Page 18 Les paramètres de Hub 2 peuvent être modifiés dans l’ application Ajax 1. Sélectionnez la centrale si vous en avez plusieurs ou si vous utilisez une application PRO. 2. Ouvrez l’onglet Appareils et sélectionnez Hub 2 dans la liste. 3. Allez dans Paramètres en cliquant sur l’icône d’engrenage dans le coin supérieur droit.
- Page 19 Géorepérage Groupes Calendrier de sécurité Test de zone de détection Jeweller Service Centre de télésurveillance Entreprises de sécurité Manuel de l’utilisateur Importation de données Dissocier la centrale Réinitialisation des paramètres Réinitialisation de la centrale aux réglages d’usine : 1. Allumez la centrale si elle est éteinte. 2.
- Page 20 3. Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant 30 secondes, le logo Ajax sur la centrale commence alors à clignoter en rouge. 4. Supprimez la centrale de votre compte. Remarque : la réinitialisation de la centrale aux paramètres d’usine ne supprime pas les utilisateurs de la centrale et n’efface pas l’historique des événements.
- Page 21 Pour créer une pièce dans l’ application Ajax 1. Sélectionnez la centrale si vous en avez plusieurs ou si vous utilisez une application Ajax PRO. 2. Allez à l’onglet Pièces 3. Cliquez sur Ajouter une pièce. 4. Attribuez un nom. Si possible, téléchargez ou prenez une photo de la pièce, cela simplifiera les recherches dans la liste.
- Page 22 4. Attribuez un nom à l’appareil, scannez son code QR (ou saisissez-le manuellement), sélectionnez un groupe (si le mode groupe est activé). 5. Cliquez sur Ajouter – le compte à rebours pour l’ajout d’un appareil démarrera. 6. Suivez les instructions dans l’application pour connecter l’appareil. Pour connecter un appareil à...
- Page 23 Intrusion Notifications push Incendie Inondation Perte de connexion entre la centrale et le serveur Ajax Cloud Notifications push Activation/Désactivation Événements WallSwitch Relay Socket Armement/désarmement Notifications push de l’ensemble des locaux Armement/Désarmement ou du groupe mode Nuit Activation du La centrale n’informe pas les utilisateurs du déclenchement des détecteurs d’ouverture en mode Désarmé, lorsque la fonction Carillon d’entrée est activée et configurée.
- Page 24 Installez Hub 2 dans un endroit où l’intensité des signaux Jeweller et Wings est stable et compte 2 à 3 barres avec tous les appareils connectés (vous pouvez vérifier l’intensité du signal de chaque appareil dans la liste des états des appareils respectifs dans l’application Ajax).
- Page 25 À l’intérieur de tout local dont la température et l’humidité dépassent les limites autorisées. Cela pourrait entraîner un dysfonctionnement ou un mauvais fonctionnement de l’appareil. Près de sources d’interférences radio : à moins d’un mètre du routeur et des câbles électriques. Cela pourrait entraîner une perte de connexion avec la centrale ou avec les appareils connectés au prolongateur de portée.
- Page 26 3. Sécurisez les câbles avec une plaque de protection en plastique. Cela permet de réduire les risques de sabotage, les câbles sécurisés sont plus difficiles à arracher. 4. Glissez le Hub 2 sur le panneau de montage. Après l’installation, vérifiez l’état du bouton anti-sabotage dans l’application Ajax et ensuite la qualité...
- Page 27 Méthode d’installation Intérieur Communication avec Ajax Cloud 2 cartes SIM 2G (GSM900/DCS1800 (B3/B8)) Réseaux de télécommunication du Hub 2 (2G) Ethernet 2 cartes SIM 2G (GSM900/DCS1800 (B3/B8)) 3G (WCDMA 850/900/2100 (B1/B5/B8)) Réseaux de télécommunication du Hub 2 (2G) LTE (FDD B1/B3/B5/B7/B8/B20/B28) Ethernet Communication avec les appareils Protocoles sécurisés bidirectionnels :...
- Page 28 vers la centrale défaut En savoir plus Capacités jusqu’à 100 y compris les prolongateurs de Nombre d’appareils connectés portée et les sirènes Nombre de ReX connectés jusqu’à 5 Nombre de sirènes connectées jusqu’à 10 Nombre de groupes de sécurité jusqu’à 9 Nombre d’utilisateurs jusqu’à...
- Page 29 5. Carte SIM (fournie selon la région). 6. Guide de démarrage rapide. Garantie La garantie des produits de la Société à Responsabilité Limitée AJAX SYSTEMS MANUFACTURING est valable 2 ans après l’achat. Si l’appareil ne fonctionne pas correctement, nous vous recommandons de contacter d’abord le service technique, les problèmes techniques peuvent être...
- Page 30 Contactez l’assistance technique : spam e-mail Email S'abonner Telegram...