HID AC Serie Guide D'entretien
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Solution de contrôle d'accès basé sur le Web
ACW2-XN
Guide d'entretien technique
ACW2XN-905-FR, Rév. A.1
PLT-03757 A.1

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Table des Matières
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Sommaire des Matières pour HID AC Serie

  • Page 1 Solution de contrôle d'accès basé sur le Web ACW2-XN Guide d'entretien technique ACW2XN-905-FR, Rév. A.1 PLT-03757 A.1...
  • Page 2: Table Des Matières

    Impossible de se connecter au contrôleur - connexion directe : ..............8 Incapable de se connecter au contrôleur - connexion LAN (service DHP) : ..........9 Impossible de se connecter au HID Access Manager : ..................10 Incapable de détecter le module de porte Wiegand (détection de dispositifs) ........11 Le lecteur ne s'allume pas ..............................
  • Page 3: Vue D'ensemble

    AW2 - Module de porte Wiegand A-X1 - Unité d’alimentation électrique Coffret métallique Note : • Le catalogue des pièces se trouve à la page suivante. Guide d’entretien technique Page 3 sur 29 © 2017 HID Global Corporation. Tous droits réservés...
  • Page 4: Catalogue Des Composants Du Système

    Module de porte Wiegand Ajouté pour étendre le système Pièce de rechange RMA Module contrôleur uniquement Pièce de rechange RMA A-X1 Alimentation électrique uniquement Page 4 sur 29 Guide d’entretien technique © 2017 HID Global Corporation. Tous droits réservés.
  • Page 5: Dépannage

    Branchez le câble d'alimentation à la prise murale et mettez-le sous tension. • Le câble d'alimentation est-il défectueux ? Remplacez le câble d'alimentation. • L'alimentation électrique est-elle défectueuse ? Remplacez l'alimentation électrique. Guide d’entretien technique Page 5 sur 29 © 2017 HID Global Corporation. Tous droits réservés...
  • Page 6: Le Contrôleur Ne Démarre Pas (Débranchez La Batterie)

    Le module de porte Wiegand est-il défectueux ? Remplacez le module de porte Wiegand. • Le contrôleur est-il défectueux ? Remplacez le contrôleur. • L'alimentation électrique est-elle défectueuse ? Remplacez l'alimentation électrique. Page 6 sur 29 Guide d’entretien technique © 2017 HID Global Corporation. Tous droits réservés.
  • Page 7: La Pile De Sauvegarde Ne Fonctionne Pas

    • Le fusible de la batterie est-il défectueux ? Remplacez le fusible de la batterie. • La batterie est-elle défectueuse ? Remplacez la batterie. Guide d’entretien technique Page 7 sur 29 © 2017 HID Global Corporation. Tous droits réservés...
  • Page 8: Impossible De Se Connecter Au Contrôleur - Connexion Directe

    • Le câble réseau est-il défectueux ? Remplacez le câble réseau. • Le contrôleur en réseau est-il défectueux ? Remplacez le contrôleur en réseau. Page 8 sur 29 Guide d’entretien technique © 2017 HID Global Corporation. Tous droits réservés.
  • Page 9: Incapable De Se Connecter Au Contrôleur - Connexion Lan (Service Dhp)

    • Le câble réseau est-il défectueux ? Remplacez le câble réseau. • Le contrôleur en réseau est-il défectueux ? Remplacez le contrôleur en réseau. Guide d’entretien technique Page 9 sur 29 © 2017 HID Global Corporation. Tous droits réservés...
  • Page 10: Impossible De Se Connecter Au Hid Access Manager

    Solution de contrôle d'accès basé sur le Web ACW2-XN Impossible de se connecter au HID Access Manager : Indicateurs clés • Écran de connexion du HID Access Manager. a. Une fois l'écran de connexion ouvert, il est impossible de passer à l'écran suivant.
  • Page 11: Incapable De Détecter Le Module De Porte Wiegand (Détection De Dispositifs)

    Le module de porte Wiegand est-il défectueux ? Remplacez le module de porte Wiegand. • Le contrôleur en réseau est-il défectueux ? Remplacez le contrôleur en réseau. Guide d’entretien technique Page 11 sur 29 © 2017 HID Global Corporation. Tous droits réservés...
  • Page 12: Le Lecteur Ne S'allume Pas

    Le câble Wiegand rattaché au lecteur, est-il défectueux ? Remplacez le câble Wiegand rattaché au lecteur (le câblage est correct mais le câble est défectueux). Page 12 sur 29 Guide d’entretien technique © 2017 HID Global Corporation. Tous droits réservés.
  • Page 13: Les Del Lecteur Ne Fonctionnent Pas Comme Prévu

    Le câble Wiegand rattaché au lecteur, est-il défectueux ? Remplacez le câble Wiegand rattaché au lecteur (le câblage est correct mais le câble est défectueux). Guide d’entretien technique Page 13 sur 29 © 2017 HID Global Corporation. Tous droits réservés...
  • Page 14: L'avertisseur Sonore Du Lecteur Ne Fonctionne Pas Comme Prévu

    Indicateurs clés • Lorsqu'une carte d'accès est présentée au lecteur, l'avertisseur sonore doit faire un bip. (La DEL devient verte, un évènement est enregistré dans le HID Access Manager, mais il n'y a pas de « BIP » sonore.) Analyse •...
  • Page 15: Le Lecteur Ne Lit Pas Du Tout Les Cartes

    • Le type de carte est-il pris en charge par le lecteur ? Faites en sorte que le bon type de carte soit utilisé pour la solution. HID préconise les lecteurs HID R10 avec Seos 8K et les cartes H10302.
  • Page 16: Le Lecteur Ne Rapporte Pas Le Bon Numéro De Carte

    (Le numéro cerclé doit être identique à celui qui est imprimé sur la carte.) Analyse • Les paramètres Wiegand du HID Access Manager, ont-ils été configurés correctement dans le logiciel ? Configurez correctement les paramètres Wiegand dans le logiciel. •...
  • Page 17: Le Verrou Ne Fonctionne Pas

    L'alimentation électrique alimentant le verrou, est-elle sous tension ? Mettez sous tension l'alimentation électrique du verrou.  L'alimentation électrique du verrou est-elle défectueuse ? Remplacez l'alimentation électrique du verrou.  Guide d’entretien technique Page 17 sur 29 © 2017 HID Global Corporation. Tous droits réservés...
  • Page 18: L'entrée Rex Ne Fonctionne Pas

    Le commutateur REX est-il défectueux ? Remplacez le commutateur REX. • Le module de porte Wiegand est-il défectueux ? Remplacez le module de porte Wiegand. Page 18 sur 29 Guide d’entretien technique © 2017 HID Global Corporation. Tous droits réservés.
  • Page 19: L'entrée Dps Ne Fonctionne Pas

    Le détecteur DPS est-il défectueux ? Remplacez le détecteur DPS. • Le module de porte Wiegand est-il défectueux ? Remplacez le module de porte Wiegand. Guide d’entretien technique Page 19 sur 29 © 2017 HID Global Corporation. Tous droits réservés...
  • Page 20: La Date Et L'heure Sont Incorrects

    ACW2-XN La date et l'heure sont incorrects Indicateurs clés • La date et l'heure du HID Access Manager doivent correspondre à la date et l'heure de l'ordinateur PC ou de l'appareil mobile. Analyse • La languette isolante de la pile en forme de pièce, a-t-elle été enlevée ? Enlevez la languette isolante.
  • Page 21: Spécifications Du Système

    65 mm x 101 mm x 151 mm – ou plus petite Fusible de protection de la batterie Spécification Longueur 20 mm Type Fusible lent Valeur nominale 6,3 A Guide d’entretien technique Page 21 sur 29 © 2017 HID Global Corporation. Tous droits réservés...
  • Page 22: Module Contrôleur (Ac)

    Port de lecteur Wiegand Connecteur Raccordements lecteur 12 V, 5 V, 0 V, D0, D1, DEL (rouge), DEL (vert), Avertisseur sonore, Bornier à vis, 10 voies Hold, Blindage) Page 22 sur 29 Guide d’entretien technique © 2017 HID Global Corporation. Tous droits réservés.
  • Page 23: Calculs

    12 V d'alimentation électrique, sortie de courant max Total courant de verrou maximal Marge (La marge ne peut être négative.) Guide d’entretien technique Page 23 sur 29 © 2017 HID Global Corporation. Tous droits réservés...
  • Page 24: Guides D'assemblage / De Désassemblage

    à clignoter rapidement pendant environ une seconde ; patientez une minute pour que le système se mette en marche. 8. Dans le HID Access Manager, cliquez sur Détection de dispositifs, afin que les nouvelles adresses de port Wiegand soient mises en mémoire par le système.
  • Page 25: Remplacer Un Module Wiegand Aw2

    à clignoter rapidement pendant environ une seconde ; patientez une minute pour que le système se mette en marche. 18. Dans le HID Access Manager, cliquez sur Détection de dispositifs, afin que les nouvelles adresses de port Wiegand soient mises en mémoire par le système.
  • Page 26 Il est également nécessaire de scanner toutes les cartes et tous les utilisateurs. Veuillez consulter le Guide d'installation afin de suivre les étapes de ce processus. Page 26 sur 29 Guide d’entretien technique © 2017 HID Global Corporation. Tous droits réservés.
  • Page 27: Remplacer Une Unité D'alimentation

    7. Vérifiez que le système fonctionne correctement avec l'unité d'alimentation électrique, avant de rebrancher la batterie 12 V, s'il y en a une dans le coffret. Guide d’entretien technique Page 27 sur 29 © 2017 HID Global Corporation. Tous droits réservés...
  • Page 28: Droit D'auteur Et Marques

    HID GLOBAL, HID, et le logo HID sont des marques commerciales ou des marques commerciales déposées de HID Global Corporation, ou de ses concédants de licence, aux États-Unis et dans d’autres pays. Toutes les autres marques commerciales ou marques de service et tous les noms de produit ou de service mentionnés dans le présent document sont la propriété...
  • Page 29: Notes

    Solution de contrôle d'accès basé sur le ACW2-XN Notes Guide d’entretien technique Page 29 sur 29 © 2017 HID Global Corporation. Tous droits réservés...

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