Impossible de se connecter au contrôleur - connexion directe : ..............8 Incapable de se connecter au contrôleur - connexion LAN (service DHP) : ..........9 Impossible de se connecter au HID Access Manager : ..................10 Incapable de détecter le module de porte Wiegand (détection de dispositifs) ........11 Le lecteur ne s'allume pas ..............................
Solution de contrôle d'accès basé sur le Web ACW2-XN Impossible de se connecter au HID Access Manager : Indicateurs clés • Écran de connexion du HID Access Manager. a. Une fois l'écran de connexion ouvert, il est impossible de passer à l'écran suivant.
Indicateurs clés • Lorsqu'une carte d'accès est présentée au lecteur, l'avertisseur sonore doit faire un bip. (La DEL devient verte, un évènement est enregistré dans le HID Access Manager, mais il n'y a pas de « BIP » sonore.) Analyse •...
• Le type de carte est-il pris en charge par le lecteur ? Faites en sorte que le bon type de carte soit utilisé pour la solution. HID préconise les lecteurs HID R10 avec Seos 8K et les cartes H10302.
(Le numéro cerclé doit être identique à celui qui est imprimé sur la carte.) Analyse • Les paramètres Wiegand du HID Access Manager, ont-ils été configurés correctement dans le logiciel ? Configurez correctement les paramètres Wiegand dans le logiciel. •...
ACW2-XN La date et l'heure sont incorrects Indicateurs clés • La date et l'heure du HID Access Manager doivent correspondre à la date et l'heure de l'ordinateur PC ou de l'appareil mobile. Analyse • La languette isolante de la pile en forme de pièce, a-t-elle été enlevée ? Enlevez la languette isolante.
à clignoter rapidement pendant environ une seconde ; patientez une minute pour que le système se mette en marche. 8. Dans le HID Access Manager, cliquez sur Détection de dispositifs, afin que les nouvelles adresses de port Wiegand soient mises en mémoire par le système.
à clignoter rapidement pendant environ une seconde ; patientez une minute pour que le système se mette en marche. 18. Dans le HID Access Manager, cliquez sur Détection de dispositifs, afin que les nouvelles adresses de port Wiegand soient mises en mémoire par le système.
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