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Conditions de garantie
1. En tant que fabricant de ce produit, JPL Telecom Limited, Siège social : Units 1 & 2 Church Close
Business Park, Church Close, Todber, Sturminster Newton, Dorset DT10 1JH, Angleterre, accorde une
garantie fabricant de 24 mois à compter de la date d'achat.
2. Pour vous, en tant que consommateur, cela signifie que nous garantissons que nos appareils sont
fournis sans défauts. Si un défaut de fabrication est identifié dans les 24 mois suivant la date de
livraison, nous réparerons ou remplacerons l'appareil gratuitement sans que vous, en tant que
consommateur, n'ayez à fournir la preuve légalement requise que ce défaut était présent lorsque vous
avez reçu l'appareil. Nous utilisons soit des pièces neuves soit des pièces en bon état pour la réparation
ou l'appareil de remplacement. Toutes les pièces retirées de l'appareil deviennent notre propriété et
peuvent être détruites par nous.
3. En plus de cette garantie, vous avez le droit légal illimité de déposer une réclamation contre le
fournisseur sur la base des conditions de la garantie pour les défauts sur la base du contrat d'achat.
Toutefois, contrairement à notre garantie fabricant, la garantie légale pour les défauts s'applique
uniquement à l'état de l'appareil au moment de la vente.
4. Vous ne pouvez déposer une réclamation par rapport à cette garantie que si vous retournez l'appareil
défectueux à JPL Telecom Limited ou à notre importateur ou distributeur général local, en dehors
de l'Angleterre, à vos frais, avec une preuve d'achat valide (facture ou ticket de caisse). Lorsque vous
nous retournez le produit, veuillez donner une description détaillée du défaut qui est survenu et nous
communiquer également votre numéro de téléphone, au cas où nous aurions besoin de vous contacter.
Pour éviter tout dommage pendant le transport, utilisez un emballage de transport approprié (par
exemple, emballage d'origine avec une boîte de transport secondaire).
5. La garantie fabricant exclut les dommages causés par une mauvaise manipulation, des erreurs
d'utilisation, une utilisation incorrecte, des influences externes, des coups de foudre/surtensions, des
modifications du produit et des extensions. Les dommages dus au transport, les dommages consécutifs
et les coûts découlant des temps d'arrêt et des temps de transport sont également exclus.
6. La garantie est annulée si les réparations sont effectuées par des agents non autorisés.
*Garantie limitée de 3 ans (garantie de réparation ou de remplacement standard de 2 ans plus une 3e
année de couverture pour la caméra uniquement)
JPL Agora
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