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28 Dépannage
28.1 Rien ne s'affiche sur le téléviseur (NexTV n'a pas pu se connecter au système
IPTV).
NexTV n'est pas alimenté ou n'est pas correctement connecté.
Vérifiez les connexions des câbles. Vérifiez que le téléviseur est connecté au secteur et allumé. Vous
n'êtes pas connecté à Internet.
La mauvaise source HDMI est réglée sur le téléviseur.
Votre téléviseur peut avoir plusieurs connexions HDMI. Faites ça
Source HDMI sur le téléviseur au port HDMI auquel NexTV est connecté.
28.2 NexTV ne répond pas à la télécommande
Les piles ne sont pas insérées dans la télécommande ou sont mal insérées, ou les piles sont vides.
Vérifiez que la LED rouge de la télécommande s'allume chaque fois que vous appuyez sur le
bouton. Vérifiez également si les piles sont correctement insérées dans le compartiment à piles. Si
la télécommande ne répond toujours pas après, remplacez les piles.
La télécommande n'est plus associée à NexTV.
Appuyez simultanément sur les boutons (rouge et bleu) jusqu'à ce que la LED rouge en haut à
droite de la télécommande clignote. Appuyez sur les touches numériques 0010. La télécommande
doit ensuite être à nouveau couplée.
28.3 L'image sur le téléviseur ou l'appareil mobile est saccadée
La bande passante de votre connexion Internet est trop petite ou actuellement limitée. Vous avez
besoin d'une bande passante d'au moins un minimum pour une lecture sans interférence en qualité
HD 20 Mbit / s. Veuillez noter que la bande passante peut être limitée si d'autres appareils utilisent
la connexion Internet en même temps.
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