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Message d'erreur
L'imprimante est en cours de traite-
ment d'une autre tâche.
Impossible de mettre à jour le micro-
programme de l'imprimante.
Filament 1 coincé
Problème de chargement du filament
1
Problème d'installation du filament 1 Réinstallez la cartouche 1 ou utilisez une nouvelle cartouche.
Capot supérieur ouvert
Niveau bas filament 1 : Il reste 30 m
Niveau bas filament 1 : Il reste 5 m
1. Ce produit est garanti pendant une durée spécifique, à compter de la date d'achat, contre toute défaillance dans
le cadre d'une utilisation adaptée et raisonnable des produits, tel que défini par XYZprinting.
La présentation de la carte de garantie accompagnée du produit permettra une réparation et un entretien sans
frais des défauts couverts au cours de la période de garantie. Les pièces suivantes sont toutefois distinctes et
relèvent d'autres services de garantie connexes :
● Modules d'impression /plateformes d'impression / modules des moteurs
● Aucune garantie n'est fournie à l'égard des consommables joints (y compris boîtier, matériaux d'emballage,
cordons d'alimentation, câbles USB, consommables de la bobine, manuels d'utilisateur et CD du logiciel).
2. Afin de protéger vos droits et intérêts, veillez à ce que le revendeur renseigne les informations produit et la date
d'achat sur la carte de garantie du produit et qu'il appose son cachet officiel.
3. Veuillez conserver cette carte de garantie en lieu sûr, étant donné que si elle est perdue ou détruite, aucune nou-
velle carte ne sera fournie. Veillez à présenter cette carte si vous avez besoin de réparation, entretien ou mainte-
nance du produit au cours de la période de garantie.
4. XYZprinting peut facturer les frais encourus dans les cas suivants :
● Dommages crées par l'utilisateur : Dans le cas de dommages du produit causés par une utilisation incorrecte,
une mauvaise installation, une usure anormale, des dommages physiques ou déformations causées par des
chutes ou des coups, des circuits brûlés résultant de l'action par l'utilisateur, des interfaces ou des broches cas-
sées ou pliées, ou tout autre dégât matériel causé au produit par une mauvaise utilisation.
● Problèmes d'incompatibilité : tout problème sans lien avec des dysfonctionnements du produit : conflit avec
l'équipement électronique, attente vis-à-vis de l'utilisation, bruit de fonctionnement, vitesse, gêne ou chaleur
émise.
● Dommage causé par un cas de force majeure : foudre, incendie, tremblement de terre, inondations, troubles
publics ou guerre, ou tout autre événement hors de tout contrôle humain.
● Toute demande de service de garantie après expiration de la période de garantie.
Si vous avez besoin d'un service de garantie, veuillez contacter votre revendeur d'origine ou envoyer un ticket via
le site web XYZprinting. Si vous souhaitez en savoir plus sur nos services de garantie, veuillez vous connecter à
l'adresse suivante : www.xyzprinting.com, sélectionnez « Assistance (assistance produit) », où vous trouverez des
informations complètes sur l'ensemble de nos conditions de garantie.
Conditions d'entretien
Action
Réessayez lorsque toutes les tâches seront terminées. Vérifiez également les informations
indiquées sur l'affichage de l'imprimante.
Vérifiez la connexion Internet / Relancez la mise à jour du microprogramme ultérieurement.
Déchargez et rechargez la cartouche 1 et nettoyez la buse.
Déchargez et rechargez la cartouche 1.
Fermez le capot supérieur.
Remplacez la cartouche 1 si nécessaire.
Remplacez immédiatement la cartouche 1.
da Vinci
Jr. WiFi Pro
P 27
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