Avant de contacter le centre de Service Après-Vente
Problème
Solutions possibles
L'électricité statique peut provoquer le
Le flash se déclenche
déclenchement du flash. L'appareil photo
de façon inattendue
n'est pas défectueux.
La date et l'heure ne
Réglez la date et l'heure dans le menu des
sont pas correctes
paramètres d'affichage. (p. 86)
L'écran ou des touches
Retirez la batterie, puis replacez-la.
ne fonctionnent pas
Si vous utilisez votre appareil photo à des
températures extrêmement basses, un
L'écran de l'appareil
dysfonctionnement ou une décoloration de l'écran
photo fonctionne mal
de l'appareil photo peut se produire. Pour bénéficier
de performances optimales, utilisez l'appareil photo
à des températures de fonctionnement modérées.
La carte mémoire
La carte mémoire n'a pas été réinitialisée.
présente une erreur
Formatez la carte. (p. 86)
Si vous modifiez le nom d'un fichier,
l'appareil photo risque de ne plus pouvoir le
Impossible de lire des
lire (le nom des fichiers doit être conforme
fichiers
à la norme DCF). Si vous rencontrez ce
problème, lisez le fichier sur un ordinateur.
• Vérifiez que l'option choisie pour la mise
au point convient aux photos prises en
gros plan. (p. 45)
• Assurez-vous que l'objectif soit propre.
La photo est floue
Dans le cas contraire, nettoyez-le. (p. 91)
• Assurez-vous que le sujet soit à la bonne
distance du flash. (p. 102)
Problème
Les couleurs de la
photo ne correspondent
pas à celles de la scène
La photo est trop claire
La photo est trop
sombre
Les photos ne
s'affichent pas sur la
télévision
Votre ordinateur ne
reconnaît pas l'appareil
photo
L'appareil photo
se déconnecte de
l'ordinateur pendant le
transfert des fichiers
100
Annexes
Solutions possibles
Un réglage incorrect de la balance des blancs
peut générer un mauvais rendu des couleurs.
Sélectionnez l'option de balance des blancs
qui correspond à la source de lumière. (p. 54)
• Désactivez le flash. (p. 43)
• La photo est surexposée. Réglez la
valeur d'exposition. (p. 53)
La photo est sous-exposée.
• Activez le flash. (p. 43)
• Réglez la sensibilité ISO. (p. 44)
• Réglez la valeur d'exposition. (p. 53)
• Vérifiez que l'appareil photo est
correctement branché à l'écran externe
avec le câble Audio/Vidéo.
• Vérifiez que la carte mémoire contient
des photos.
• Vérifiez que le câble USB est
correctement branché.
• Assurez-vous que votre appareil photo
soit allumé.
• Assurez-vous d'utiliser un système
d'exploitation pris en charge.(p. 76, 81)
L'électricité statique peut interrompre la
transmission des fichiers. Débranchez le
câble USB, puis rebranchez-le.