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Réseau
Symptômes
Impossible de connecter
le haut-parleur à votre
réseau domestique
Les serveurs multimédia
ne s'affichent pas sur la
liste des périphériques.
La connexion Wi-Fi ne
fonctionne pas bien.
Application
Symptômes
L'application ne fonctionne
pas correctement.
Cause et solution
y La communication sans fil est peut-être interrompue par des appareils
ménagers qui utilisent les radiofréquences. Éloignez le haut-parleur de ces
appareils.
y Vérifiez votre routeur. Essayez de l' é teindre et de le rallumer.
y Assurez-vous que la fonction Wi-Fi est activée sur votre appareil intelligent.
y Assurez-vous que le haut-parleur et votre appareil intelligent sont connectés
au même réseau Wi-Fi.
y Le pare-feu ou le logiciel antivirus de votre serveur multimédia est en cours
d' e xécution. Désactivez le pare-feu ou le logiciel antivirus qui s' e xécute sur
votre serveur multimédia.
y Assurez-vous que l' e nceinte est connectée au même réseau que celui auquel
votre serveur multimédia est connecté.
Avez-vous redémarré le routeur ?
y Vous devez éteindre le haut-parleur puis le rallumer.
Si vous installez un nouveau routeur.
y Vous devez réinitialiser les réglages d'usine et configurer la connexion réseau
pour le haut-parleur.
Cause et solution
L' e rreur apparaît-elle lors de l'accès à l'application ?
y Assurez-vous que votre appareil intelligent soit compatible avec l'application.
y Assurez-vous d'avoir la dernière version de l'application.
y Assurez-vous que l'appareil connecté est allumé.
Dépannage
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