Guide de dépannage
Gestion des pannes
Avant de demander une inspection ou réparation de l'appareil, merci de vérifier les points suivants.
Phénomènes de défaillances
L'écran d'affichage indique "E3"
L'écran d'affichage indique "EO"
L'écran d'affichage indique "E1"
L'écran d'affichage indique "EU"
Le purificateur ne fonctionne pas
L'épurateur émet une petite quantité d'air est
bruyant
La sortie d'air sent mauvais
Traitement
Le débit est incontrôlable: contacter le service
après-vente pour révision.
Défaillance du matériel de contrôle principal
EEPROM, contacter le service après-vente pour
révision.
La panne est due à la protection contre le
démontage, ce qui indique que les grilles d'entrée
et de sortie d'air ne sont pas assemblées
correctement: assembler correctement les grilles
d'entrée et de sortie d'air.
Défaut de communication du capteur d'entrée
d'air PM2.5: contacter le service après-vente pour
révision.
Vérifier, dans un premier temps, si le cordon
d'alimentation est branché dans la prise de
courant, une fiche mal fixée par le mouvement du
purificateur peut affecter l'alimentation. Vérifier
ensuite si la grille d'entrée d'air et la grille de
sortie d'air du purificateur sont correctement
assemblées. Cet appareil est doté d'une fonction
de protection contre le démontage. Si la grille
d'entrée d'air et la grille de sortie d'air ne sont pas
correctement assemblées, l'appareil ne pourra pas
fonctionner.
Vérifier, dans un premier temps, si des corps
étrangers obstruent la grille d'entrée d'air et
la grille de sortie d'air. Vérifier ensuite si le
préfiltre est sale ou s'il arrive en fin de vie, et
le nettoyer. Enfin, vérifier si le filtre HEPA est
plein de poussière ou s'il arrive en fin de vie. Le
remplacement du filtre HEPA est, pour le coup,
nécessaire.
Lorsque l'appareil est utilisé pour le première
fois, il émet un légère odeur de plastique, ce qui
est normal; si cet appareil fonctionne dans des
endroits dégageant une forte odeur (comme une
zone fumeur ou une rôtissoire, etc.) pendant
une longue période, il vous faudra fréquemment
changer l'élément filtrant et le réinitialiser. Vérifier
si la grille d'entrée/sortie d'air et le préfiltre sont
remplis de poussière ou de saleté; le cas échéant,
effectuer l'entretien nécessair sur l'appareil et
nettoyer la poussière et la saleté sur la grille
d'entrée/sortie d'air et le préfiltre.
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