7
Quelques réponses à des interrogations clients :
1. Si la surveillance à distance n'est pas fluide, veuillez choisir la résolution appropriée en fonction de l'environnement
réseau du moment.
2. Si la carte mémoire n'enregistre pas la vidéo, pensez pour la première utilisation à formater la carte SD.
3. Si vous n'êtes pas connecté au réseau, veuillez vérifier votre connexion voire opter pour un autre réseau.
4. Un espace de stockage par Cloud ne peut être lié qu'à une seule caméra.
5. Si le mot de passe est oublié par inadvertance, veuillez appuyer sur le bouton de réinitialisation de l'appareil
pendant 5 secondes pour restaurer les paramètres d'usine.
6. Si les lumières rouges et bleues sont allumées en même temps, appuyez sur le bouton de réinitialisation de
l'appareil pendant 5 secondes pour restaurer les paramètres d'usine.
7. L'espace de stockage pour les enregistrements vidéo est de 10 minutes maximum, l'enregistrement en boucle ne
peut pas être modifié.
Pour plus de questions, veuillez vous référer à la FAQ disponible sur l'application « MV 380 Pro ».