PNI HOUSE H804 Manuel Utilisateur page 124

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LES QUESTIONS FREQUENTES ET LA MAINTENANCE
Les questions frequentes
Si vous ne trouvez pas les problemes dans la liste ci-dessous, on vous recommande de contacter
un service local ou appeler le departement de service.
Le dispositif ne demarre pas normalement
Les possibles raisons peuvent etre les suivantes:
1. L'alimentation n'est pas correcte.
2. L'adaptateur d'alimentation est defectueux.
3. L'actualisation du programme est incorrecte.
4. Le dispositif de stockage est defectueux ou les connexions sont interrompues.
5. Le panneau frontal est defectueux.
6. La plaque de base du dispositif est defectueuse.
Le dispositif redemarre automatiquement ou s'arrete quelques minutes apres le
demarrage
Les possibles raisons peuvent etre les suivantes:
1. La tension de la source d'alimentation est trop basse ou instable.
2. Le dispositif de stockage est defectueux ou les connexions sont interrompues
3. Le signal video n'est pas stable.
4. Le radiateur est trop chauffe, il y a trop de poussiere, le dispositif fonctionne dans les mauvaises
conditions.
5. La partie électronique du dispositif est defectueuse.
Le systeme ne detecte aucun dispositif de stockage
Les possibles raisons peuvent etre les suivantes:
1. Les cables d'alimentation du dispositif de stockage ne sont pas connectes.
2. Les cables du dispositif de stockage sont defectueux ou incompatibles.
3. Le dispositif de stockage est defectueux.
4. Le port SATA de la plaque du dispositif est defectueux.
Il n'existe pas le signal video pour la sortie
Les possibles raisons peuvent etre les suivantes:
1. Firmware non-conforme. On vous recommande d'actualiser le firmware.
2. L'eclairage de l'image est 0. On vous recommande de regler le dispositif de nouveau.
Il n'existe pas le signal video pour l'entrée ou le signal est trop faible.
1. La partie électronique du dispositif est defectueuse.
On ne peut pas trouver les fichiers video dans le mode de reproduction locale
Les possibles raisons peuvent etre les suivantes:
1. Le cable de donnees du dispositif de stockage est defectueux
2. Le dispositif de stockage est defectueux
3. Actualiser le firmware en utilisant le fichier original pour l'actualisation
4. Les fichiers video que vous cherchez sont dans un autre lieu.
5. La fonction d'enregistrement n'a pas ete demarrée.
Le fichier video local n'est pas clair
Les possibles raisons peuvent etre les suivantes:
1. La qualite de l'image est trop faible
2. Le programme de reproduction locale ne fonctionne pas. Redemarrez le dispositif.
3. Le cable de donnees du dispositif de stockage est defectueux
4. Le dispositif de stockage est defectueux
5. La partie électronique du dispositif est defectueuse.
Il n'existe pas le signal audio dans la zone de surveillance
Les possibles raisons peuvent etre les suivantes:
1. Vous n'avez pas connecte le camera avec le microphone.
2. Il n'y a aucune boxe active
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