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Les langues disponibles
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4. Les données contenues dans le produit ne seront en aucun cas pris en charge par la garantie,
ni seront pris en compte lors de la réparation physique des produits. AID garantie la totale
confidentialité des données.
5. AID ne prend pas en charge la mauvaise configuration ou installation de logiciel ou hardware,
composants, périphériques y compris drivers et contrôleurs réalisée par le client,
6. La loi sur les garanties établie certaines limites. "la garantie ne prend pas en charge les
composants additionnels comme les batteries, ou éléments sujets à entretien dû à leur
utilisation comme les écouteurs". Ces accessoires ont une garantie de 6 mois.
7. Les sacs imperméables possèdent une période d'essai de 48 heures, comme indiqué sur le
produit, une fois cette période dépassée, ils ne seront couverts par aucune garantie.
8. Les utilisateurs finaux n'auront pas à nous envoyer les accessoires des appareils, à fortiori s'il
ne s'agit pas des originaux, car nous ne les prenons pas en charge.
DEVIS :
1. Si le produit n'est plus sous garantie, le Département Technique de AID établira et enverra
un devis de la réparation par fax ou courrier électronique. Ce devis devra être accepté par
lettre cachetée et signée, et l'utilisateur devra prendre en charge le coût de la réparation ainsi
que les frais de port aller/ retour.
2. Si le devis n'est pas accepté, une somme forfaitaire de 6€ pour diagnostic de panne sera
réclamée.
3. Les réparations sont garanties 90 jours, à condition que la panne soit identique à celle ayant
occasionné une première
réparation,
et uniquement en cas de panne ayant fait l'objet
d'un
devis.
B – AID prendra en charge tous les frais de transport, de reçu et de livraison du produit, par le
biais exclusif de l'entreprise de transport désignée par AID en fonction de la procédure
d'autorisation.
Les frais engendrés par des restitutions incorrectes ou injustifiées par le client seront pris en
charge par ce dernier.
C – Tout type d'incident détecté au moment de la réception de la marchandise doit être notifié
au Service Après Vente de AID : maria@accesoriosdigital.com en accord avec l'article 366 du
Code de Commerce, AID n'admettra pas de réclamations sur les ruptures, coups ou absence
d'emballage
et pièces, une fois passées 24 heures à compter du moment de la remise de la
marchandise.
Dans le cas d'envoi provenant des Canaries, Ceuta et Melilla, AID ne prendra pas en charge les
frais de douane et ni les surtaxes de port.
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