5- Vibreur du contrôleur de rondes AP-5000RS
Mise en route : une vibration
Arrêt : une vibration
Connexion réseau GSM réussi : une vibration
Connexion réseau GSM échouée : trois vibrations
Envoi réussi alerte : une vibration
Envoi échoué alerte : trois vibrations
Lecture d'un tag : une vibration
6- Garantie et assistance
A. Durée de garantie et application
La durée de garantie constructeur est de 1 an à compter de la date de livraison du produit et aucune
intervention ne saurait la prolonger. La facture d'achat fait office de bon de garantie.
Tout retour de produit (même hors garantie) doit être expédié au Service Après-Vente accompagné d'un
numéro de retour valide préalablement attribué par le service SAV du vendeur, ainsi que de la copie du bon
de garantie et d'une note détaillant la panne.
Attention : tout retour ne mentionnant pas un numéro de retour SAV valide sera automatiquement refusé.
Le délai de garantie dépassé, toutes réparations, pièces et main d'œuvre seront facturées au coût en
vigueur.
La marchandise faisant l'objet de la présente vente est garantie à l'acheteur en cas de vices cachés
conformément aux termes des articles 1641 et suivants du code civil.
B.
Limitation de garantie
Ne sont pas garantis :
l'usure normale du produit (piles, accumulateurs, etc....)
L'accident extérieur (montage erroné ou non conforme aux spécifications, utilisation anormale,
dégradation volontaire, utilisation d'accessoires non approuvés, défaut d'entretien, de surveillance, de
stockage, etc...)
La modification ou la réparation du produit non prévue ni spécifiée par le vendeur.
Le vendeur et le constructeur ne sont pas responsables des dommages de toute nature (corporels,
matériels, immatériels ...) qui pourraient découler de manière directe ou indirecte d'un mauvais
fonctionnement ou d'une panne des produits.
C.
Support et assistance
Afin de bénéficier du support et de l'assistance produit, veuillez adresser votre demande uniquement par
mail en indiquant vos coordonnées client, le numéro de facture et la nature du problème rencontré :
email : sav@attendance.fr
Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
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