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Depannage
Ce chapitre résume les questions les plus fréquemment posées lorsque vous utilisez le
produit. Si vous ne pouvez pas suivre les informations ci-dessous pour résoudre le
problème, veuillez contacter le centre de service clientèle de votre pays.
Problèmes
Le voyant de remplacement du filtre continue de
s'allumer, mais vous n'avez pas remplacé le filtre
correspondant, le produit a donc été verrouillé. Dans ce
Le produit ne fonctionne pas alors
qu'il est branché
cas remplacez le tamis du filtre et réinitialisez le
compteur de durée de vie du filtre.
Le flux d'air sortant est plus faible
qu'auparavant.
Même après une utilisation
prolongée de l'appareil, la
qualité de l'air ne s'est pas
améliorée.
La couleur d'indication de la
qualité de l'air est toujours le
même.
Le purificateur dégage une
odeur étrange.
Le purificateur est trop
bruyant.
Le filtre a été change mais
l'appareil
indique
qu'il
faut
encore changer le tamis du
filtre.
L'appareil a cessé de fonctionner et
l'indicateur de qualité d'air est
devenu bleu et à clignoté.
Solutions
Le pré filtre est sale. Nettoyez le pré filtre (voir
chapitre « Nettoyer »).
1. Assurez vous que les tous les filtres sont
installés correctement dans l'ordre : pré filtre
à maille du filtre.
2. Le capteur de qualité d'air est trop humide.
L'humidité intérieure est trop élevée, il se
forme donc de la condensation. Assurez vous
que le capteur de qualité d'air est propre et sec
(Voir chapitre "Nettoyer").
Le capteur de qualité d'air est sale. Voir
chapitre « Nettoyer ».
C'est normal que les plastiques produisent des odeurs
lors des premières utilisations. Cependant, si le
produit est carbonisé, merci de contacter le service
après-ventes. Lorsque le filtre est sale, l'appareil peut
aussi avoir une odeur désagréable. Remplacez ou
nettoyez le filtre.
Si le produit est trop bruyant, la vitesse de l'air
peut être réduite. Si le purificateur est utilisé la
nuit il est preferable de mettre le produit en mode
silencieux.
Il se peut que le compteur de durée de vie du
filtre
ne
soit
pas
reinitialize.
Démarrez
l'appareil puis appuyez sur le bonton on/off
pendant 5 secondes.
Le capteur de qualité d'air est cassé. Merci de
contacter le service client.
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