Durée de la garantie
Structure mécanique garantie 15 ans, margelles garantie 2 ans.
Le liner : 2 ans sur les soudures et l'étanchéité, dans les conditions d'un usage
normal. Il est impératif de conserver l'étiquette du numéro de série
du liner présent sur le produit et son emballage. Pour toute demande éventuelle
de prise en garantie, un échantillon du liner sera demandé.
L'échelle inox : 2 ans. Dans le cas d'une filtration par électrolyseur à sel, la
garantie de l'échelle ne pourra être prise en compte.
Groupe de filtration : La pompe est garantie 2 ans (problème électrique) dans les
conditions d'un usage normal. Ne sont pas garantis : la casse des pièces (socle de
pompe/cuve à sable, couvercle de pré filtre, vanne multivoies ...), la détérioration
due à un branchement défectueux, l'utilisation de la pompe à sec, la détérioration
par abrasion ou corrosion (le groupe de filtration doit-être placé dans un local
frais et sec, à l'abri des projections d'eau).
Les autres composants : 2 ans.
Sont exclus de la garantie...
La découpe du liner
Le collage et branchement de la filtration - L'assemblage
Ne vidangez jamais complétement votre piscine :
Les accrocs, trous, déchirures, toutes tâches, déformations du liner resté plus
de 24h sans eau, ne sont pas garantis.
SAV sous garantie sur justificatif et preuve d'achat :
Frais de port aller à la charge du client.
Frais de port retour à notre charge de INFINITY INNOVATION (pour les pièces
entrant dans le cadre de la garantie).
Echange de COMPOSITE sur justificatifs visuels.
Pièces ou composants à la charge de INFINITY INNOVATION.
Délai d'échange : 8 jours ouvrables. Dans le cadre du remplacement d'un com-
posant défectueux, le montage et le démontage ne sont pas pris en charge par
INFINITY INNOVATION.
Sans garantie, les frais de port aller et retour sont à la charge du client, et les
pièces seront facturées selon notre tarif en vigueur.
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