I CERTIFICAT DE GARANTIE
Certificat de Garantie
MFMG garantit cet appareil, pour ce qui est des défauts de fabrication et des matériaux, pendant 2 (deux) ANS à compter de la date de l'achat. La garantie ne s'applique plus si le défaut de conformité
n'est pas signalé au vendeur dans le mois qui suit sa découverte. La responsabilité de MFMG se limite à la fourniture de l'appareil; celui-ci doit être installé selon les règles de l'art, en suivant les indications
contenues dans les manuels et les dépliants fournis avec le produit acheté et conformément aux lois en vigueur. L'installation doit être exécutée par un personnel agréé et sous la responsabilité de la
société qui se charge de l'envoyer, celle-ci s'assumera toute la responsabilité de l'installation ainsi que du bon fonctionnement du produit installé. En cas de non-respect de ces précautions, MFMG n'
assumera aucune responsabilité.
MISE EN GARDE
Il est indispensable d'effectuer le test de fonctionnement de l'appareil avant de compléter les travaux et les finitions de maçonnerie (la contre-hotte, le revêtement externe, les lésènes, la peinture des
murs, etc.). MFMG n' assumera aucune responsabilité pour les éventuels dommages et les frais conséquents aux finitions susmentionnées même si celles-ci étaient suite au remplacement des pièces
défectueuses.
MFMG garantit que tous ces produits sont fabriqués avec des matériaux d'excellente qualité et avec les techniques de travail qui garantissent son efficacité. Si, pendant l'utilisation normale de l'appareil,
on remarque des éléments défectueux ou dysfonctionnants, un remplacement gratuit des éléments en question sera effectué par le revendeur qui a procédé à la vente.
VALIDITÉ
La garantie est valable aux conditions suivantes:
L'acheteur doit envoyer, dans les 8 jours qui suivent la date de l'achat, le coupon rempli. La date de l'achat doit être validée par un document fiscal valable, établi par le revendeur. L'appareil doit être installé
conformément aux normes en vigueur en la matière, aux prescriptions contenues dans le manuel fourni et par du personnel professionnellement qualifié.
L'appareil doit être utilisé conformément au manuel d'instructions fourni avec tous nos produits.
Le certificat de garantie doit être rempli et signé par le client et validé par le revendeur.
Le document qui atteste la garantie, rempli et accompagné d'une facture d'achat fourni par le revendeur doit être soigneusement conservé et montré au personnel du Centre d'Assistance Technique
MFMG en cas d'intervention.
La garantie n'est pas valable dans les cas suivants:
Si les conditions de garantie décrites ci-dessus ne sont pas respectées.
Si l'installation n'a pas été effectuée conformément aux lois en vigueur en la matière et aux prescriptions décrites dans le manuel/dépliant fourni avec l'appareil.
En cas de négligence du client suite à une maintenance erronée ou incorrecte du produit.
En présence d'installations électriques et/ou hydrauliques non conformes aux lois en vigueur.
En cas de dommages causés par des agents atmosphériques, chimiques, électromagnétiques, par l'utilisation impropre du produit, par des modifications ou des altérations du produit et /ou d'autres
causes qui ne dérivent pas de la fabrication du produit.
Combustion de matériaux non conforme aux types et aux quantités indiquées dans le manuel/dépliant fourni.
Tous les dommages causés par le transport; il est donc recommandé de contrôler soigneusement la marchandise au moment de sa réception, en avertissant immédiatement le revendeur en cas de
dommage éventuel, en imposant une note sur le document de transport ou sur la copie du transporteur (voir conditions de transport).
MFMG ne répond pas des éventuels dommages qui peuvent, directement ou indirectement être provoqués aux personnes, aux choses et aux animaux à cause du non-respect des prescriptions indiquées
dans le manuel/dépliant fourni.
Tous les éléments sujets à l'usure sont exclus de la garantie:
Tels que:
Les joints, toutes les vitres céramiques ou en verre trempé, les revêtements et les grilles en fonte ou acier, cendrier, déflecteur de creuset, les pièces vernies, chromées ou dorées et les câbles électriques.
La rouille due à la condensation.
Des variations chromatiques, des craquelures et de légères différences de dimensions des parties métalliques ne sont pas un motif de réclamation car il s'agit de caractéristiques naturelles de ces
matériaux.
Les éléments en matériau réfractaire.
Les bruits de dilatation ou rétraction lors de l'allumage et de l'extinction.
Les pièces de l'installation pour la production d'eau sanitaire non fournies par MFMG (seulement pour les appareils fonctionnant à eau).
L'échangeur de chaleur n'est pas couvert par la garantie si un circuit anti-condensation garantissant une température minimum de retour en chaudière d'au moins 55ºC n'est pas réalisé (seulement les
appareils à eau).
Autres conditions:
Toutes les interventions pour l'étalonnage ou le réglage du produit en fonction du type de combustible ou du type d'installation ne sont pas couvertes par la garantie.
En cas de remplacement des pièces, la garantie n'est pas prolongée.
Pendant la période d'inactivité de l'appareil, aucune indemnisation n'est reconnue.
Cette garantie est valable uniquement pour l'acheteur et ne peut pas être transférée.
INTERVENTIONS SOUS GARANTIE
Dans le cadre d'une intervention lors de la période de garantie, les frais de transport, de déplacement de main d'œuvre ne sont pas couverts par la garantie.
Les couts liés à l'arrêt de l'appareil ne peuvent donner droit à un quelconque dédommagement.
RESPONSABILITÉ
MFMG ne reconnait aucune indemnisation pour les dommages directs ou indirects causés ou dépendants de l'appareil.
Le non-respect des notices d'installation et d'utilisation et toute modification de l'appareil annulera de plein
droit toutes les garanties.
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GARANTIE