Mobiho Essentiel Le Basic Initial Guide D'utilisation page 18

12-1-5 Insérez les numéros SOS par le site de tracking Internet :
Vous pouvez gérer les numéros internet sur le site
voir pour cela le chapitre B de ce guide
TRES IMPORTANT Mise en place de votre SOS,
Mettre en place un SOS relève d'un ensemble d'éléments à bien penser et à bien mettre en
place correctement.
Avant tout sachez que pour tout service SOS, téléassistance, etc... même payant
chaque mois, etc... il y a 80 à 90% d'erreurs d'appels suite à des erreurs d'appui par
l'utilisateur sur le bouton, et cela quel que soit le produit SOS ou sa marque.
Il faut aussi savoir que les services payant de téléassistance font des tests très réguliers
à distance sur le fonctionnement du service pour vérifier que tout est en ordre.
Si vous désirez assurer un niveau de sécurité optimal, vous devez vous aussi mettre en place
quelques procédures et fonctionnement :
Que chaque personne qui est susceptible de recevoir un appel SOS :
Sache d'où vient l'appel, bien avoir enregistré le numéro dans son propre
-
- Sache exactement quoi faire, à vous de faire votre procédure : rappel de
- Bien expliquer et remettre à chacun une procédure,
- Prévoir des tests d'utilisation très réguliers, prévenir les destinataires
des SOS qu'il y aura des tests réguliers. Dans les tests tester le SOS à partir
d'endroits différents
12-2 / Paramétrer les touches « famille » 1, 2 et 3
Si le SOS est configuré, seuls les numéros SOS peuvent envoyer des ordres vers le
téléphone.
Envoyez une commande par SMS au téléphone, si la commande est bien reçue le
téléphone vous répondra par un SMS avec : OK
La commande concernant les numéros des touches 1, 2 et 3 commence toujours par
FN, ensuite le A signifie le paramétrage, le D pour supprimer, ensuite le nom et le
numéro lié à chaque numéro et enfin # pour finir.
12-2-1 paramétrer le 3 numéros :
Insérez les 3 numéros des touches 1,2 et 3 :
téléphone pour comprendre qu'il s'agit d'un SOS et de qui il vient,
l'appelant, puis appel des autres personnes, ou de secours etc...
Mobiho-Essentiel Guide d'utilisation – Le Basic Initial - 18
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