Information complémentaire
Dépannage
Si vous avez des questions supplémentaires concernant l'utilisation de votre téléviseur Sony, ou si vous avez
besoin d'assistance technique ou de service, veuillez visiter notre site Web ou appeler l'un des numéros
suivants :
http://www.sony.com/tvsupport
1-800-222-SONY (7669) aux États-Unis
1-877-899-SONY (7669) au Canada
Système TV Guide
On Screen
Symptôme
Le système TV Guide On
Screen ne montre pas de liste
de chaînes ni des listes de
programmes après l'installation
initiale
La programmation est
manquante pour certains jours
du guide
La liste des chaînes (noms,
numéros et logos de chaîne)
sont affichées dans l'écran
LISTINGS, mais sans titre
d'émission
Après une panne de courant, la
liste des programmes et l'heure
actuelle ne seront pas affichées
Quelques numéros de chaînes
du guide sont incorrects
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Explication/remède
Cela peut prendre au système TV Guide On Screen jusqu'à 24 heures pour capter
l'information des chaînes et des listes de programmes après l'installation initiale.
Le guide capte des données quand le téléviseur est éteint (à l'aide de la touche
POWER sur la télécommande ou sur le devant de l'appareil); ainsi, vous devrez
le laisser éteint pendant une période prolongée tous les jours (par exemple, de
minuit à 6 AM) pour capter l'information de programmation. Le contenu du guide
est diffusé plusieurs fois par jour afin de ne pas interférer avec votre horaire.
Assurez-vous que votre source de signal de câble est connectée directement à
l'entrée de câble du téléviseur. De même, si vous utilisez une antenne pour capter
des émissions, assurez-vous que la source de signal d'antenne est connectée
directement à l'entrée de l'antenne du téléviseur. D'autres dispositifs, tels que des
boîtiers décodeurs de câble, ne peuvent pas transmettre le signal que le guide
emploie pour capter l'information nécessaire.
Vérifiez que les données d'installation sont correctes tel que cela est décrit sous
Change system settings, à la page 47.
Cela prend 6 jours après l'installation initiale pour obtenir l'information des 8
jours affichés dans le guide. Par la suite, le guide sera mis à jour quotidiennement.
Pour s'assurer que cela s'effectue correctement, éteignez le téléviseur (à l'aide de
la touche POWER de la télécommande) sur une base quotidienne.
Si vous pouvez voir la liste des chaînes, cela signifie que le guide est en train de
recevoir des données; mais le téléviseur a besoin d'un peu plus de temps pour
recevoir l'information relative à la programmation.
Éteignez le téléviseur à l'aide de la touche POWER de la télécommande. La
nouvelle programmation et l'heure actuelles devraient s'afficher dans un délai de
24 heures. L'heure actuelle s'affichera souvent avant la programmation
d'émission.
Corriger les numéros de chaînes en utilisant le Change channel display sous
service SETUP (voir la page 47).