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L'article sera réparé par le service après-vente Tchibo.
S'il est nécessaire d'envoyer l'article,
veuillez fournir les informations suivantes:
• votre adresse;
• un numéro de téléphone (où vous êtes
• la date d'achat et
• une description la plus précise possible
du défaut.
Joignez une copie du justificatif d'achat à l'article.
Emballez soigneusement l'article afin d'éviter qu'il soit
endommagé pendant le transport et envoyez-le à notre
service après-vente, afin que nous puissions traiter votre
cas et vous retourner l'article dans les meilleurs délais.
L'adresse à laquelle envoyer l'article vous sera communiquée
par notre service client dont vous trouverez les coordonnées
au point «Service client». Pour les questions éventuelles,
conservez le justificatif d'envoi qui vous aura été remis par
la poste.
Service et réparations
joignable pendant la journée) et/ou une
adresse électronique;
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