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Questions fréquemment posées
Q1 : Visualisation à distance, apparition du phénomène de pause et de retard ?
A:1) En ce qui concerne les données réseau, il est recommandé de régler le mode HD sur le mode Lisse lors du
visionnage, et le fichier vidéo est toujours enregistré en mode HD.
2) Essayez de réduire le flux de la caméra lorsque vous visionnez la vidéo, la réduction du flux peut affecter la
qualité de l'image.
3) Pour le visionnage à distance, le réseau recommande de télécharger les données du réseau jusqu'à 512KB/S.
Télécharger des données 256KB/S pour regarder le meilleur. Les données réseau téléchargées peuvent être
visualisées en arrière-plan du routeur.
Q2: Erreur de mot de passe
A: Le mot de passe de sécurité de la caméra a été mal saisi ou vous avez oublié le mot de passe. Appuyez sur le
bouton de réinitialisation et maintenez-le enfoncé pendant 5 à 8 secondes, puis réinitialisez la caméra..
Q3: Aucun son audio
A:1) Ouvrez l'écran de la caméra, cliquez sur le haut-parleur et réglez-le pour qu'il soit surveillé..
2) Ouvrez le paramètre de volume, cliquez sur le paramètre, cliquez sur les paramètres audio, puis sur le volume
réglable.
3) La portée de la caméra est de 5 à 15 mètres, en fonction du volume sonore reconnu.
Q4: L'adresse IP de la caméra change souvent
A:1) Connectez-vous à la version web et allez dans les paramètres de la caméra, changez l'adresse IP automatique
en paramètre manuel.
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