Service De Garantie; Procédures De Recours En Garantie - Navien NaviLink Mode D'emploi

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GARANTIE LIMITÉE NAVIEN, INC.
Les produits Navien sont livrés avec une garantie limitée couvrant les pièces. Les
périodes de garantie suivantes commencent à compter de la date d'installation
d'origine. La date d'installation d'origine doit être fournie à Navien et, sur simple
demande, la preuve de la date d'installation d'origine doit être également
fournie à Navien. Lorsque le produit est installé dans une construction neuve, la
date de commencement sera celle à laquelle l'utilisateur final prend possession
du bien.
DURÉE DE GARANTIE APPLICABLE
Durée de garantie
Toutes les autres pièces et tous les autres composants
Procédures de recours en garantie
Pour obtenir un service de réparation sous garantie, l'utilisateur final ou le
propriétaire doit communiquer avec l'installateur d'origine du produit Navien.
Si l'installateur d'origine ne peut pas être identifié, l'utilisateur final ou le
propriétaire peut communiquer avec le service administratif technique de
Navien au 1-800-519-8794. Une preuve d'achat est nécessaire pour pouvoir
bénéficier des services de garantie.
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Service de garantie

Navien se réserve le droit de remplacer le composant défectueux (pièce),
en vertu des conditions de cette garantie limitée, en cas de panne dans des
conditions d'utilisation et d'entretien normales au cours de la période de
garantie applicable identifiée ci-dessus. Le composant de remplacement
doit être une pièce d'origine fabriquée par Navien. Navien peut, à sa seule
discrétion, remplacer le produit par un produit neuf ou réparé de qualité
et de style comparables. La ou les pièces de rechange ou le produit seront
uniquement garantis durant la partie de la durée de garantie applicable du ou
des composants d'origine non encore expirée. Le paiement de la main-d'œuvre
nécessaire à l'exécution du service sous garantie est soumis à l'accord préalable
écrit de Navien et dépendra de la prise en charge par Navien de l'affectation
approuvée de la main d'œuvre.
3 ans

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