SERVICE APRES-VENTE
LIMITE DE GARANTIE I-DIVESITE
Les caissons I-Divesite I-Pix A5 sont garantis contre tout défaut de fabrication, pour une durée
d'un an à compter de la date d'achat (réexpédition en port payé une fois l'autorisation d'envoi
accordée). La garantie n'est pas cessible et ne couvre que l'acheteur initial. La garantie n'est
valable qu'accompagnée d'une preuve d'achat chez un revendeur agrée par I-Divesite et son
importateur Tek Plongée. Seul le caisson I-Pix est couvert par la garantie, tout dommage sur le
téléphone ou tout autre matériel n'est pas couvert.
Il est recommandé de vérifier qu'un contrat d'assurance inclus bien la
couverture de la dégradation du caisson I-DIVESITE
La garantie I-DIVESITE ne couvre JAMAIS les négligences de l'utilisateur
PROCEDURE DE RETOUR DES PRODUITS POUR SERVICE APRES-VENTE
Pour toute prise en charge pour garantie ou pour SAV, et avant d'expédier votre matériel, contacter
au préalable Tek Plongée:
- Par courrier : Tek Plongée - 2 bis rue Sanlecque
- Par mail :
Communiquer les informations suivantes:
1. Copie de la facture d'achat.
2. Numéro de série (visible dans la partie inférieure à l'intérieur du caisson (IDxxxxxxxxxx).
3. Décrire brièvement l'origine du problème.
4. Numéro de téléphone (joignable aux heures de bureau) et adresse e-mail.
5. La fourniture de toutes ces informations est indispensable pour pouvoir prétendre aux conditions
de la garantie. Une fois la prise en charge acceptée, un mail sera adressée pour les instructions de
retour.
www.tekplongee.fr
info@tekplongee.fr
TEK-PLONGEE – Importation et distribution I-DIVESITE France
1 rue du Benelux - 44300 Nantes - France
Tel : +33 2 40 35 24 65 Fax : +33 2 40 35 27 75 e-mail :
- 44000 Nantes - FRANCE
info@tekplongee.fr
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