Pour obtenir de l'aide concernant les questions ou tout problème avec votre OontZ
Angle 3XL Ultra qui ne sont pas résolus dans les conseils de dépannage ci-dessous,
veuillez nous contacter en visitant: TheOontZ.com/support et en remplissant notre
formulaire de service client.
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L'audio est en retard lors de la lecture d'une source vidéo (Youtube, Netflix,
etc.) vers OontZ Angle 3XL Ultra
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OontZ Angle 3XL Ultra ne s'allume pas -
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Impossible de coupler ou de se connecter à l'OontZ Angle 3XL Ultra -
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- Pour iPhone, iPad, iPod
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- Pour les smartphones et les tablettes
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- Pour Apple Mac
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- Pour les systèmes Windows
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Aucune lecture audio à partir de l'OontZ Angle 3XL Ultra lors de la connexion
via Bluetooth
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Mauvaise qualité sonore lors de la connexion via Bluetooth
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Aucune lecture audio à partir de l'OontZ Angle 3XL Ultra lors de la connexion
avec le câble audio 3,5 mm
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Mauvaise qualité sonore lors de la connexion avec le câble audio 3,5 mm
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Si vous rencontrez des difficultés pour connecter votre point Echo Amazon à
votre OontZ Angle 3XL Ultra
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Qualité médiocre ou saut d'audio lors de la connexion à Amazon Echo Dot
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La charge de la batterie de votre enceinte OontZ est drainée lorsqu'elle est
connectée à Amazon Echo Dot, même si elle ne joue pas de son
L'audio est en retard lors de la lecture d'une source vidéo (Youtube, Netflix, etc.) vers
OontZ Angle 3XL Ultra
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Utilisez l'outil produit OontZ pour optimiser votre haut-parleur pour la
synchronisation audio lors de la lecture à partir d'une vidéo. Pour télécharger l'outil
produit, visitez https://theoontz.com/pages/optimizing-the-oontz-angle-3-ultra-for-
audio-sync-with-video
OontZ Angle 3XL Ultra ne s'allume pas
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La batterie est peut-être complètement vidée. Chargez l'OontZ Angle 3XL Ultra
à l'aide d'un chargeur mural USB depuis un Smartphone / iPhone ou une tablette
pendant au moins 15 minutes, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour
allumer le haut-parleur. Puis continuez de charger la batterie.