Politique de garantie d'achat de Garager 2
Dans les 12 mois suivant l'achat, si vous rencontrez des problèmes avec
notre produit, vous pouvez bénéficier de notre service de réparation et
d'entretien en montrant la facture lors de l'achat.
Alcidae n'engagera aucune responsabilité quant à la fourniture d'un
emballage pour les articles sous garantie. À la réception de l'article
garanti, s'il est déterminé qu'il manque des accessoires dans l'emballage,
ou que l'unité est tombée en panne en raison d'un défaut de fabrication,
Alcidae peut, à sa discrétion, annuler la garantie. Le client est responsable
des frais de port. Des frais de traitement minimes peuvent s'appliquer.
Vous devez d'abord contacter le service client avant d'envoyer un appareil
pour une réparation ; vous pouvez nous envoyer un email à l'adresse
support@alcidae.com
Les choses qui ne sont pas couvertes par la
politique de garantie
1. Aucune information d'identification ou si la garantie a expiré.
2. Dommages causés par une utilisation ou un emplacement
non conforme aux instructions du produit.
3. Dommages causés par un démontage sans l'autorisation d'Alcidae.
4. Dommages dus à un cas de force majeure.
5. Usure normale, y compris une certaine décoloration.
ou appeler le 1-800-988-5498.
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