Conditions de la garantie limitée
L'enregistrement de votre produit BMPRO est une étape importante pour vous assurer que vous
bénéficiez de tous les avantages auxquels vous avez droit. Rendez-vous sur teambmpro.com pour
remplir le formulaire d'enregistrement en ligne de votre nouveau produit dès aujourd'hui.
Ce que couvre cette garantie limitée
Cette garantie couvre tout défaut ou dysfonctionnement de votre produit BMPRO. En vertu de cette
garantie, vous avez le droit d'obtenir le remplacement, la réparation ou le remboursement de ces biens.
Ce que cette garantie limitée ne couvre pas
Cette garantie ne s'étend pas aux défaillances ou défauts du produit causés par, ou associés à, mais non
limités à :
• Défaut d'installation ou de maintenance correcte, environnement physique ou de fonctionnement
inadapté, accident, cas de force majeure, danger, mauvaise utilisation, réparation, modification ou
altération non autorisée, catastrophe naturelle, environnement corrosif, infestation d'insectes ou de
vermine et non-respect de toute instruction supplémentaire fournie avec le produit.
• BMPRO peut demander le remboursement de tous les frais encourus lorsqu'un produit s'avère être
en bon état de fonctionnement ou endommagé suite à l'une des exclusions de garantie énumérées
ci-dessus.
• BMPRO ne sera pas responsable des coûts, charges ou dépenses encourus dans le processus de
retour d'un produit pour initier une réclamation de garantie.
Durée de la garantie
BMPRO garantit les produits contre les défauts pendant une période de deux ans à compter de la date
d'achat initiale.
Processus de réclamation
Une preuve d'achat est requise pour que le produit soit considéré comme faisant partie de la période de
garantie.
Pour demander des renseignements ou faire une réclamation au titre de cette garantie, veuillez suivre
les étapes ci-dessous :
A. Avant de retourner un produit BMPRO, veuillez envoyer un courriel à service@teambmpro.
com pour obtenir un numéro d'autorisation de retour de matériel (Return Material
Authorisation, RMA).
B. Emballez et envoyez le produit à :
BMPRO WARRANTY DEPARTMENT
UNIT 1 821 E WINDSOR AVE
ELKHART IN 46514
Veuillez indiquer les détails du RMA sur l'extérieur de l'emballage.
C. Veuillez vous assurer que le colis comprend également : une copie de la preuve d'achat,
une description détaillée du défaut et vos coordonnées, y compris le numéro de téléphone et
l'adresse de retour.
Comment la loi de l'état s'applique-t-elle?
Cette garantie vous donne des droits légaux spécifiques. Vous pouvez également avoir d'autres droits
qui varient d'un état à l'autre.
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