Résolution de problèmes
13. Rebranchez le câble Ethernet que vous avez débranché à l' é tape 1 entre l' o rdinateur et l'imprimante.
Si le problème persiste, c' e st qu'il vient d'un autre appareil que l'imprimante.
Connexion impossible de l'imprimante en USB (Windows)
Envisagez les possibilités suivantes.
Le câble USB n'est pas correctement branché dans sa prise.
Solutions
Connectez fermement le cordon USB à l'imprimante et à l' o rdinateur.
Le concentrateur USB pose problème.
Solutions
Si vous utilisez un concentrateur USB, essayez de connecter directement l'imprimante à l' o rdinateur.
Le câble USB ou la prise USB posent problème.
Solutions
Si le câble USB n' e st pas reconnu, changez le port ou le câble USB.
Vous devez reconfigurer la connexion USB.
Solutions
Débranchez le câble USB de l' o rdinateur. Faites un clic droit sur l'icône d'imprimante affichée sur
l' o rdinateur et sélectionnez Retirer le périphérique. Ensuite, branchez le câble USB à l' o rdinateur.
Si vous ne pouvez pas utiliser de câble USB, procédez comme suit pour réinitialiser la connexion USB en
modifiant la méthode de connexion à un ordinateur. Pour en savoir plus, suivez le lien ci-dessous.
« Réglages pour connexion à l' o rdinateur » à la page 300
&
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L'imprimante ne fonctionne pas comme prévu
252
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Impossible d'envoyer ou de recevoir