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Manuel d'installation

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Table des Matières
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Sommaire des Matières pour ComAp QIVIVO QTW11-GW-CO-EU

  • Page 1 Manuel d’installation...
  • Page 2: Précautions

    Précautions • Lire attentivement cette notice avant installation • Doit être installé selon les normes en vigueur, par un professionnel • Avant toute intervention, assurez-vous d’avoir coupé le courant...
  • Page 3 PARTICULIERS PROFESSIONNELS Rendez-vous sur www qivivo.com/start Suivez les étapes d’installation de ce manuel Si vous êtes QiviPro, renseignez et suivez vos Suivez les étapes produits installés sur votre d’installation en ligne étape compte QiviPro : par étape http://www.qivivo.com/qivipro Note : S’il le souhaite, votre client pourra ensuite enregistrer le produit sur notre site : www.qivivo.com/start...
  • Page 4: Table Des Matières

    Sommaire Compatibilité ........................... 5 Contenu du pack ........................6 Principe d’installation ......................7 Description du thermostat ....................8 Affichage du thermostat ....................9 Recommandations ......................... 11 Installation ..........................12 Spécifications ........................35...
  • Page 5: Compatibilité

    Compatibilité Qivivo Thermostat est compatible avec la plupart des systèmes de chauffage. Ref. QTW11-GW-CO-EU et QTW11-GW- AU-EU : compatible chauffage gaz, fioul, bois, pompe à chaleur et électrique par contact sec. Ref. QTW12-EW-CO-EU et QTW12- EW-AU-EU : compatible chauffage électrique centralisé par fil pilote, ou radiateurs non reliés mais compat- ibles fil pilote (nécessite un module chauffage par radiateur, modules...
  • Page 6: Contenu Du Pack

    Contenu du pack 1 Thermostat 1 Passerelle 3 Piles AAA 1 Câble RJ45 1 Câble usb Vis et chevilles 1 Module chauffage...
  • Page 7: Principe D'installation

    Principe d’installation Le thermostat se fixe La passerelle se branche Le ou les module(s) se au mur dans une pièce à la box internet branche(nt) sur le système de vie (ex : le salon) de chauffage Les trois appareils communiquent entre eux par ondes radio (6lowpan). La distance qui sépare la passerelle et le/les module(s) ne doit pas excéder 30 mètres pour une bonne communication.
  • Page 8: Description Du Thermostat

    Description du thermostat Affichage LED Flèches tactiles Bouton tactile Indicateur de chauffe Eléments de commande Le bouton central tactile Les flêches tactiles permet de réveiller le permettent de définir la produit température de consigne...
  • Page 9: Affichage Du Thermostat

    Affichage du thermostat Bienvenue. Recherche de dernières mises à jour Mise à jour du thermostat en cours, veuillez patienter. Mise à jour terminée Veille : le thermostat envoie un ordre d’arrêt au chauffage. Ce symbole est associé au voyant vert, indiquant que le chauffage est coupé.
  • Page 10: Notifications D'erreurs

    Affichage du thermostat Notifications d’erreurs Le thermostat n’est pas associé au module. Pour l’associer, rapprocher le thermostat à moins de 10 cm du module, puis réveiller le thermostat. Problème de communication. Débranchez puis rebranchez la passerelle de la box internet. Les deux leds de la passerelle doivent être vertes.
  • Page 11: Recommandations

    Recommandations Où dois-je installer mon Emplacement conseillé : Qivivo Thermostat ? • Dans une pièce de vie, généralement Certains thermostats sont installés dans le salon dans des pièces peu utilisées. • Ne pas placer sur un mur extérieur, ni La température qu’ils détectent dans des courants d’air est inférieure ou supérieure à...
  • Page 12: Installation

    Installation Partie réservée à une installation par un professionnel. Pour une installation par un particulier, rendez-vous sur : www.qivivo.com/start 1. Branchez la passerelle Branchez la passerelle à la box internet Note : Si votre box internet ne dispose pas de port USB, vous pouvez brancher la passerelle sur grâce aux deux câbles fournis.
  • Page 13: Sur Le Thermostat, Retirez La Languette De Protection Des Piles

    Installation 2. Sur le thermostat, retirez la languette de protection des piles Un symbole apparaît alors sur l’écran du thermostat, indiquant le bon démarrage du produit.
  • Page 14: Coupez Le Courant

    Installation 3. Coupez le courant Afin d’éviter tous risques d’électrocution, coupez le courant général du logement.
  • Page 15: Version Électrique (Fil Pilote)

    Installation Les étapes suivantes diffèrent selon votre type d’installation. Allez directement à la page correspondante : VERSION GAZ, FIOUL, BOIS, PAC, ÉLECTRIQUE (CONTACT SEC) Remplacement d’un thermostat filaire ..........17 Remplacement d’un thermostat sans fil ou 1 installation ....21 ère VERSION ÉLECTRIQUE (FIL PILOTE) ..........
  • Page 16: Version Gaz, Fioul, Bois, Pac, Électrique

    VERSION GAZ, FIOUL, BOIS, PAC, ÉLECTRIQUE (CONTACT SEC)
  • Page 17: Remplacement D'un Thermostat Filaire

    Installation contact sec REMPLACEMENT D’UN THERMOSTAT FILAIRE 4. Démontez la façade de votre ancien thermostat Regardez le nombre de fils branchés dans votre thermostat. Le nombre de fils influera sur l’emplacement du module chauffage : • 4 FILS : Branchez le module chauffage à la place de votre ancien thermostat. Voir p.
  • Page 18: Débranchez Votre Ancien Thermostat

    Installation contact sec 5. Débranchez votre ancien 6. Ouvrez le module chauffage thermostat Ouvrez le module en déclipsant l’arrière. Puis enlevez le socle.
  • Page 19 Installation contact sec 7. Ouvrez le capot de 8. Fixez le socle du module protection chauffage Fixez-le à l’aide des chevilles et vis. Puis faites passer les fils dans le trou du socle.
  • Page 20: Branchez Les Fils

    Installation contact sec 9. Branchez les fils Branchez vos 4 fils comme indiqué. Généralement, le fil Phase (L) est rouge et le fil Neutre (N) est bleu. Etapes suivantes P. 23...
  • Page 21: Installation Sur Chaudière, Poêle, Pompe À Chaleur, Contacteur

    Installation contact sec Installation sur chaudière, poêle, pompe à chaleur, contacteur Chaudière (ou poêle ou pompe à chaleur) 30 m maxi Module chauffage Thermostat Radiateur à eau Radiateur à eau Radiateur à eau...
  • Page 22: Branchez Le Module Sur Le Système De Chaufage

    Installation contact sec 5. Branchez le module sur le système de chaufage Pour l’installer, ouvrez le capot de protection de votre chaudière (à l’aide, si nécessaire, de son manuel). Repérez le bornier de connexion du thermostat d’ambiance. Reliez les bornes L (phase) et N (neu- tre) du module chauffage aux bornes L et N de la chaudière ou du boîtier de raccordement.
  • Page 23 Installation contact sec 6. Fixez le socle du module chauffage Fixez-le à l’aide des chevilles et vis. Etapes suivantes P. 23...
  • Page 24: Version Électrique

    VERSION ÉLECTRIQUE (FIL PILOTE)
  • Page 25: Installation Sur Chauffage Électrique Avec Fils Pilotes Centralisés - Mono-Zone

    Installation fil pilote Installation sur chauffage électrique avec fils pilotes centralisés - Mono-zone - Tableau électrique Passerelle Radiateur 30 m électrique maxi Module chauffage Thermostat Radiateur électrique Radiateur électrique...
  • Page 26 Installation fil pilote Installation sur chauffage électrique avec plusieurs fils pilotes - Mono-zone ou multi-zones - Passerelle Tableau électrique Radiateur 30 m électrique maxi Module chauffage Thermostat Radiateur électrique Module chauffage Radiateur électrique Module chauffage Note Multi-zones : Vous pouvez créer jusqu’à 10 zones, avec un ou plusieurs radiateurs dans chaque zone. Pour configurer vos zones, rendez-vous dans «Mon compte»...
  • Page 27: Ouvrir Le Module Chauffage

    Installation fil pilote 5. Ouvrir le module chauffage 6. Ouvrez le capot de protection Ouvrez le module en déclipsant l’arrière. Puis faites passer les fils dans le trou du socle.
  • Page 28 Installation fil pilote 7. Fixez le socle du module 8. Branchez les fils chauffage Fixez-le à l’aide des chevilles et vis. Branchez vos 3 fils comme indiqué. Généralement, le fil Phase (L) est rouge, le fil Neutre (N) est bleu et le fil Pilote (FP) est noir.
  • Page 29: Suite Des Étapes

    Installation SUITE DES ÉTAPES (COMMUNE À TOUTES LES INSTALLATIONS) A. Remettez le courant B. Refermez le(s) module(s) chauffage Le témoin d’alimention du/des module(s) chauffage doit être allumé et l’icône communication doit clignoter, indiquant une demande d’association au thermostat.
  • Page 30: Rapprochez Le Thermostat Du Module Chauffage

    Installation C. Chauffage électrique : mettez vos radiateurs en mode “programmation” C. Chaudière : vérifiez que la partie chauffage est activée D. Rapprochez le thermostat du module chauffage En se rapprochant du module chauffage, le thermostat le détectera. E. Réveillez Qivivo Thermostat pour l’associer Appuyez au centre pour le réveiller.
  • Page 31 Installation Si vous le souhaitez, vous pouvez effectuer un test de chauffe en montant la température à l’aide de la flèche droite : une flamme apparait sur l’écran du thermostat et le capteur devient orange, indiquant un ordre de chauffe. Le témoin de chauffe situé au centre du module chauffage doit alors s’allumer.
  • Page 32: Vérification D'installation Par Sms

    Installation F. Vérification d’installation par SMS Afin de vérifier instantanément la bonne communication du thermostat, vous pouvez envoyer le numéro de série (comportant 12 caractères) figurant au dos de la boîte par SMS 06.44.60.01.09. coût d’un SMS standard, non surtaxé. Si vous ne pouvez pas envoyer de SMS, passez à...
  • Page 33: Fixez Le Thermostat

    Installation F. Fixez le thermostat 1. Enlevez le socle du thermostat en 2. Fixez le socle au mur à l’aide des le déclipsant. vis et chevilles. Emplacement conseillé P. 6 3. Refermez le thermostat en le clipsant. Félicitations, votre installation est terminée.
  • Page 34: Connectez-Vous Sur L'application

    Installation Rendez-vous sur la page www.qivivo.com/start www.qivivo.com/start pour créer votre compte Téléchargez l’application QIVIVO Rendez-vous sur l’App Store ou sur Google Play pour télécharger l’application “Qivivo”. Connectez-vous sur l’application Connectez-vous à l’aide des identifiants et mot de passe utilisés lors de la création de compte.
  • Page 35: Spécifications

    Spécifications Capteurs et mesures du thermostat Capteur de température haute précision Plage de mesure : 0°C à 50°C Sensibilité : +/- 0,05 °C Température (consigne) : 7°C à 30°C Incrément : 0.5°C Pour accéder aux services Qivivo, disponibles depuis Capteur de présence à champ large une tablette et/ou un ordinateur connecté(s), Capteur d’humidité...
  • Page 36: Rejoignez-Nous

    Besoin d’une réponse technique ou d’un simple conseil ? N’hésitez pas à nous contacter, notre assistance se fera un plaisir de vous répondre : 08.05.69.21.70 : Support particuliers, n° non surtaxé Lundi au vendredi - 9h00 - 18h00 02.85.52.63.49 : Support installateurs, n° non surtaxé Lundi au vendredi - 9h00 - 18h00 Horaires étendus sur réservation FAQ : http://support.qivivo.com...

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