12 Garantie et
assistance
Si vous avez besoin d'une assistance ou
d'informations supplémentaires, consultez le site
Web www.philips.com/support ou lisez le
dépliant séparé sur la garantie internationale.
L'achat de la machine à café SENSEO
n'annule aucun droit de D.E Master Blenders 1753
ou Philips relatif aux brevets et ne confère en
aucun cas à l'acheteur une licence ou un droit
relatif à ces brevets.
Confiez toujours l'appareil à un
Centre Service Agréé Philips pour réparation
ou vérification. N'essayez jamais de réparer
l'appareil vous-même ; toute intervention par des
personnes non qualifiées entraîne l'annulation de
la garantie.
13 Dépannage
13.1 Machine à café SENSEO
Ce chapitre présente les problèmes les plus courants
que vous pouvez rencontrer avec votre machine.
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème à
l'aide des informations ci-dessous, visitez le site Web
www.philips.com/support pour consulter une
liste de questions fréquemment posées ou contactez
le Service Consommateurs Philips de votre pays.
Le voyant marche/arrêt est allumé en continu.
•
Vous devez rincer la machine avant la
première utilisation.
Rincez la machine avant la première utilisation
(voir le chapitre « Rinçage de la machine avant
la première utilisation »).
•
La machine est prête à fonctionner.
Le voyant marche/arrêt clignote lentement.
•
La machine chauffe.
•
Si ceci prend plus de deux minutes, contactez
le Service Consommateurs Philips de votre pays.
Le voyant marche/arrêt clignote rapidement.
•
Il n'y a pas assez d'eau dans le réservoir d'eau.
Remplissez le réservoir d'eau et veillez à le
placer correctement dans la machine.
•
Le flotteur dans le réservoir d'eau est
peut-être coincé. Videz le réservoir d'eau
et secouez-le quelques fois pour libérer le
flotteur. Nettoyez le réservoir d'eau avec de
l'eau chaude savonneuse ou au lave-vaisselle.
•
de Philips
Vous utilisez la machine à une température
®
ambiante inférieure à 10 *C.
Utilisez la machine uniquement à une
température ambiante supérieure à 10 *C.
•
Si ces solutions ne permettent pas de
résoudre le problème, contactez le Service
Consommateurs Philips de votre pays.
Le voyant CALC est allumé en continu.
•
Vous devez détartrer la machine.
•
Effectuez la procédure de détartrage comme
décrit au chapitre « Détartrage ». N'éteignez
pas la machine pendant le détartrage.
Le voyant CALC est allumé en continu après le
détartrage.
•
La procédure de détartrage n'est pas terminée.
®
•
Effectuez la procédure de détartrage comme
décrit au chapitre « Détartrage ». N'éteignez
pas la machine pendant le détartrage.
Le voyant CALC clignote.
•
La procédure de détartrage est en cours.
•
Laissez la machine terminer la procédure de
détartrage. Consultez le chapitre « Détartrage ».
Le voyant marche/arrêt clignote rapidement et le
voyant CALC clignote lentement.
•
Le réservoir d'eau est vide.
•
Rincez et remplissez le réservoir d'eau et
veillez à le placer correctement dans la
machine. Appuyez sur le bouton CALC
pour poursuivre la procédure de détartrage
comme décrit au chapitre « Détartrage ».
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