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Pas de son ou son intermittent lors de la lecture d'un film DVD.
Solutions :
• Vérifiez les paramètres de réglage du volume définis sur votre ordinateur et sur les haut-parleurs.
• Vérifiez que le disque est propre et non rayé.
• Vérifiez toutes les connexions des haut-parleurs.
• Utilisez le menu DVD de la vidéo pour sélectionner une autre piste audio.
La lecture est lente ou saccadée.
Solutions :
• Désactivez tous les programmes en arrière-plan, notamment l'antivirus ou les thèmes du bureau.
• Assurez-vous que la résolution vidéo est inférieure à 1 152 x 864 pixels.
Un message signale que le disque n'est pas valide ou qu'il est introuvable.
Solutions :
• Vérifiez que la face brillante du support inséré dans le lecteur est bien tournée vers le bas.
• Assurez-vous que la résolution vidéo est inférieure à 1 152 x 864 pixels.
• Vérifiez que le DVD ou le CD est inséré dans un disque optique approprié. Par exemple, n'insérez pas un
DVD dans un lecteur réservé aux CD.
Incidents intermittents
Il s'agit d'incidents occasionnels et difficiles à reproduire.
Solutions :
• Assurez-vous que tous les câbles et cordons sont bien connectés à l'ordinateur et aux périphériques.
• Lorsque le système est sous tension, vérifiez si la grille de ventilation n'est pas bloquée (on doit remarquer
un débit d'air autour de la grille). Assurez-vous également que les ventilateurs fonctionnent. S'ils ne
fonctionnent pas ou que l'air ne circule pas, l'ordinateur risque de surchauffer.
• Si des périphériques Small Computer System Interface (SCSI) sont installés, vérifiez que la dernière unité
de chaque câblage en chaîne (SCSI) est équipée d'un module de terminaison. Pour plus de détails,
consultez la documentation (SCSI).
Incidents liés à l'unité de stockage
Certaines unités de stockage ou la totalité d'entre elles manquent dans le programme Setup Utility.
Solutions :
• Vérifiez que les cordons d'interface et d'alimentation de toutes les unités de stockage sont correctement
branchés.
• Si l'ordinateur est équipé d'unités de stockage SAS, assurez-vous que la carte AVAGO MegaRAID est
correctement connectée.
L'ordinateur ne parvient pas à démarrer à partir de l'unité de stockage demandée, ou bien le message
« No Operating System Found » s'affiche.
Solutions :
• Vérifiez que les cordons d'interface et d'alimentation de toutes les unités de stockage sont correctement
branchés.
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Guide d'utilisation P520c
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