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l'article afin d'éviter qu'il soit endommagé pendant le transport et envoyez-le
à notre service après-vente, afin que nous puissions traiter votre cas et vous
retourner l'article dans les meilleurs délais.
L'adresse à laquelle envoyer l'article vous sera communiquée par notre service
client dont vous trouverez les coordonnées au point «Service client». Pour les
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par la poste.
Si le cas n'est pas couvert par la garantie, faites-nous savoir si vous
souhaitez:
• que nous vous établissions un devis si les frais sont supérieurs à CHF 17.- ou
• que nous vous retournions (moyennant paiement) l'article non réparé ou
• que nous éliminions l'article (sans frais pour vous).
Pour les informations sur les produits, les commandes d'accessoires ou les
questions sur le service après-vente, veuillez vous adresser à notre service
client. Pour toute question, indiquez la référence de l'article.
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