Assistance Et Aide Au Dépannage - TAG DomoTAG Manuel D'utilisation

que faire en cas de problème ?
> Un défaut sur un Tag
> Vous n'arrivez pas à connecter
un accessoire à votre Centrale BOX
> Le GSM ne fonctionne pas
> Le relais radio ne fonctionne pas
POuR TOuTE quESTIOn, COnTACTEZ nOTRE SERVICE CLIEnT :
10.Assistance et
aide au dépannage
Ou COnSuLTEZ les fAq sur le site
www.tag-technologies.com
Solutions :
> Rapprochez le Tag de la Centrale Box :
Si le défaut est corrigé cela signifie que la distance
entre le Tag et la Centrale est trop grande. Déplacez
la Centrale BOX ou dotez-vous d'un relais radio.
> Si le défaut persiste :
Vérifiez les piles du Tag et procédez éventuellement
au changement.
> Pour des raisons de sécurité tous les
accessoires DomoTAG ont des numéros
de série uniques et ne peuvent être appris
qu'une seule fois.
• Votre Centrale BOX est en mode ARME
(écran ROUGE), désarmez-là .
• Vous avez déjà appris cet objet.
• Vous n'avez pas respecté la procédure
d'apprentissage et avez tiré la languette
de protection des piles avant d'y être invité :
remettez la languette et recommencez la procédure.
>
La couverture réseau de l'opérateur téléphonique
est défaillante.
>
Votre forfait SMS est épuisé.
>
Vérifiez la connexion du transformateur 12V.
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