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Problème
J'entends un écho ou un effet de
retour dans les haut-parleurs.
Je rencontre des difficultés pour
utiliser ma webcam avec Skype
Je vois un écran blanc avec des
parasites lorsque je lance Skype
Le microphone de la webcam ne
fonctionne pas avec Skype
Je dispose de plusieurs options
Périphérique vidéo USB.
Laquelle dois-je utiliser ?
8
Guide de l'utilisateur de la Webcam HP
Solution
Sous Windows XP :
1
Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration > Sons et périphériques audio.
2
Cliquez sur l'onglet Audio.
3
Sous Lecteur audio, cliquez sur Volume, puis faites glisser le curseur du Contrôle
du volume, pour régler le volume des haut-parleurs.
4
Sous Enregistrement audio, cliquez sur Volume, puis faites glisser le curseur du
Microphone pour régler le volume de ce dernier.
Sous Windows Vista ou Windows 7 (affichage Grandes icônes ou Petites icônes) :
1
Ouvrez le menu Démarrer, puis cliquez sur Panneau de configuration > Son.
2
Cliquez sur l'onglet Lecture.
3
Sélectionnez le type de haut-parleur utilisé, puis cliquez sur Propriétés.
4
Cliquez sur l'onglet Niveaux, puis faites glisser les curseurs correspondants pour
régler le niveau de sortie.
5
Cliquez sur l'onglet Enregistrement.
6
Sélectionnez le type de microphone utilisé, puis cliquez sur Propriétés.
7
Cliquez sur l'onglet Niveaux, puis faites glisser les curseurs correspondants pour
régler le niveau d'entrée.
1
Recherchez les mises à jour pour vous assurer que vous disposez de la dernière
version de Skype.
2
Vérifiez les paramètres du microphone dans Paramètres audio et ceux de la webcam
dans Paramètres vidéo. Ils doivent être définis sur Périphérique vidéo USB
(Windows XP) ou HP Webcam (Windows Vista ou Windows 7).
Une fois l'appel effectué, assurez-vous que le périphérique vidéo est défini sur
Périphérique vidéo USB (Windows XP) ou HP Webcam (Windows Vista ou Windows 7).
1
Dans la barre de menus de Skype, sélectionnez Appel > Paramètres audio.
2
Assurez-vous que le microphone est défini sur Périphérique vidéo USB
(Windows XP) ou HP Webcam (Windows Vista ou Windows 7).
3
Faites glisser le curseur de Volume du Microphone vers Élevé pour augmenter le
volume.
4
Cliquez sur Enregistrer. Renouvelez votre appel.
Cela signifie que vous disposez de plusieurs périphériques vidéo sur votre ordinateur.
Essayez de définir chaque option, puis réessayez d'utiliser votre webcam. Si cette dernière
fonctionne, conservez vos paramètres. Sinon, testez les options restantes afin de trouver
celle qui correspond à votre webcam.
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