Table des Matières
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Exécutez le diagnostic intégré.
1. Assurez-vous que l'écran est propre (pas de particules de poussière sur la surface de l'écran).
2. Débranchez le câble vidéo à l'arrière de l'ordinateur. Le moniteur se rend alors dans le mode de test automatique.
3. Pressez et maintenez enfoncés simultanément pendant 2 secondes les boutons Bouton 1 et Bouton 4 du panneau avant. Un écran gris apparaît.
4. Examinez soigneusement l'écran pour détecter des anomalies.
5. Enfoncez à nouveau le bouton Bouton 1 du panneau avant. L'affichage de l'écran doit passer au rouge.
6. Examinez l'écran pour détecter des anomalies quelconques.
7. Répétez les étapes 5 et 6 pour inspecter l'écran dans les couleurs verte, bleue et blanche.
Le test est terminé quand l'écran blanc apparaît. Pour quitter, pressez à nouveau sur le bouton Bouton 1.
Si vous ne détectez pas d'anomalies quelconques lors de l'utilisation de l'outil de diagnostic intégré, le moniteur fonctionne correctement. Vérifiez la carte
vidéo et l'ordinateur.
Message d'avertissement de l'OSD
Pour les informations sur l'OSD, voir
Problèmes courants
Le tableau suivant contient des informations générales relatives aux problèmes courants du moniteur.
SYMPTÔMES COURANTS
Pas de données vidéo/voyant
d'alimentation éteint
Pas de données vidéo/voyant
d'alimentation éteint
Mise au point mauvaise
Vidéo tremblante/vacillante
Absence de pixels
Pixels fixes
Message d'avertissement de
l'OSD.
QUE SE PASSE-T-IL
Pas d'image, moniteur « mort »
Pas d'image ni de luminosité
L'image est floue, trouble, voilée
Image comportant des vagues ou un léger
mouvement
L'écran LCD comporte des points noirs
L'écran LCD comporte des points noirs
SOLUTIONS POSSIBLES
Vérifiez l'état de la connexion aux deux extrémités du câble vidéo.
l
Vérifiez le bon fonctionnement de la prise de courant murale en utilisant d'autres
l
équipements électriques.
Assurez-vous que le bouton d'alimentation est complètement enfoncé.
l
Augmentez les valeurs de luminosité et de contraste via le menu OSD.
l
Effectuez la procédure de test automatique du moniteur.
l
Recherchez d'éventuelles broches tordues ou endommagées sur le connecteur du
l
câble vidéo.
Presser le bouton 5 situé au dessus du bouton d'alimentation, s'assurer que la
l
bonne source d'entrée est choisie via le bouton de Choix de
Exécutez le diagnostic intégré.
l
Effectuez le réglage automatique via le menu OSD.
l
Ajustez les valeurs de Phase et de Horloge pixel via le menu OSD.
l
Supprimez les câbles d'extension vidéo.
l
Réinitialisez le moniteur aux paramètres de l'usine.
l
Diminuez la résolution vidéo au format correct (16:10).
l
Effectuez le réglage automatique via le menu OSD.
l
Ajustez les valeurs de Phase et de Horloge pixel via le menu OSD.
l
Réinitialisez le moniteur aux paramètres de l'usine.
l
Vérifiez l'environnement du moniteur.
l
Déplacez le moniteur et vérifiez-le dans une autre pièce.
l
Éteignez puis rallumez l'écran.
l
Le pixels qui restent éteints en permanence sont un défaut naturel se produisant
l
dans la technologie LCD.
Pour plus d'informations sur la Qualité des moniteurs Dell et la Politique sur les pixels, voir
le site de Support de Dell à l'adresse : support.dell.com.
Éteignez-le, puis rallumez-le
l
Il s'agit de pixels qui restent allumés en permanence, c'est un défaut naturel se
l
produisant dans la technologie LCD
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Dépannage
