preguntas frecuentes
No consigo conectarme en wifi. ¿Qué debe hacer?
Compruebe que el rúter/módem wifi funcione correctamente intentando conectar otro dispositivo wifi (por ejemplo el
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ordenador de un amigo).
Compruebe en la documentación del rúter/módem wifi si necesita pulsar un botón de «emparejamiento». En efecto, en
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algunos módems, debe pulsar este botón la primera vez que conecte un nuevo dispositivo en wifi.
Compruebe que esté suficientemente cerca del rúter/módem cuando se conecte por primera vez. Después, podrá
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comprobar hasta qué distancia puede conectarse.
Intente conectarse al punto de acceso wifi de un amigo para comprobar si el producto reacciona de la misma forma. Si
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se conecta, entonces sabrá que debe configurar el rúter wifi/módem con una configuración similar.
Desactive y vuelva a activar la conexión wifi de su tableta.
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Si se le solicita una contraseña (código de seguridad de tipo WEP o WPA), tenga cuidado de no confundir las cifras 1 y 0
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con las letras I y O, así como las letras U y V. Estos errores de introducción son frecuentes.
Cuando introduzca un código de seguridad para conectarse a su punto de acceso wifi, marque la casilla «Mostrar la
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contraseña». Esto le permitirá ver todos los caracteres que introduzca para evitar eventuales errores al pulsar o teclear.
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¿Se puede escuchar música al mismo tiempo que se navega por internet?
Sí, es posible. Inicie la reproducción de la música, pulse el icono de inicio en la parte superior izquierda para volver a
la pantalla de inicio y abra el navegador de internet. Mantenga pulsado el icono de inicio para bascular entre las dos
aplicaciones.
La autonomía de la batería es inferior a lo anunciado. ¿Por qué?
Algunos programas, así como la reproducción de archivos de vídeo y de foto pueden descargar rápidamente la batería.
Siga los consejos siguientes para ahorrar batería:
- Cierre las aplicaciones que se ejecutan en tareas de fondo,
- Aplique un fondo de pantalla no animado a la página de inicio,
- Si no utiliza la wifi, desactive esta función,
- Reduzca la luminosidad de la pantalla,
- Seleccione una puesta en espera más corta,
- Realice siempre cargas completas de la batería. Consulte también las precauciones relativas a la batería en la sección
«Medidas de seguridad» y cargue completamente la batería antes de usar la tableta por primera vez.
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