Zipy ALBATROS Manuel De L'usager page 30

AID en cumplimiento de lo establecido en la Ley de Protección al Consumidor
(Ley 23/2003, de 10 de julio, de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo, BOE
núm. 165, de 11/07/2003 ), ofrece Garantía Directa a los clientes de España y
Portugal, para todos los productos de nuestras marcas: ZIPY, MUSE, NEW ONE,
AC-RAYAN, TNB, BARKAN, BRASFORMA, THE COMPLEMENTS, y GO BY ZIPY, bajo
las siguientes condiciones:
A – Nuestros productos tienen una garantía de dos años. Durante el primer año se
cubrirán los defectos originarios que sean detectados, los cuales serán reparados.
En los supuestos legalmente previstos el comprador tendrá derecho a la sustitución
del aparato por otro nuevo, siempre y cuando los defectos no se deban a negligencia
o culpa exclusiva del comprador en el manejo del aparato. Durante el segundo año
el comprador deberá demostrar que la avería del aparato proviene de un defecto de
fabricación. En ambos casos entrará en funcionamiento la garantía siempre que:
1. El producto haya sido utilizado sólo en el uso normal para el que estaba
previsto.
2. No haya sido abierto, manipulado o alterado por persona ajena al Servicio
Técnico Oficial.
3. No haya sufrido daños por golpes, inundación, sobrecalentamiento,
sobrecarga eléctrica ó cualquier otra circunstancia externa que pueda ser
posible motivo de ANULACION de garantía.
4. El producto será devuelto a AID, con embalaje adecuado y con el ticket de
compra donde se indique claramente la marca y tipo de producto, la fecha de
venta , el nombre y dirección del establecimiento vendedor y el motivo de la
avería.
Cualquiera de las siguientes circunstancias anula la presente garantía:
1. Rotura de puertos, de pantalla o cristal.
2. Pérdida de líquido en la pantalla.
3. El desgaste, con muestras evidentes de una manipulación incorrecta, uso
indebido, maltrato, golpes, caídas, suciedad, etc.
4. Los datos contenidos en los productos no están en ningún caso cubiertos por
ninguna garantía, ni serán tenidos en cuenta en la reparación física de los
productos. AID garantiza la absoluta confidencialidad de los datos.
5. AID no cubre la incorrecta configuración o instalación de software/hardware,
por parte
prives/controladores.
6. La legislación sobre garantías establece algunas limitaciones. "la garantía no
cubre componentes adicionales como las baterías, o elementos sujetos a
mantenimiento debido a su uso como los auriculares". Estos accesorios
tienen una garantía de 6 meses.
7. Las bolsas impermeables, tienen un periodo de prueba de 48 horas, como se
indica en el propio producto, por tanto pasado ese tiempo no están cubiertas
por ninguna garantía.
8. Los usuarios finales no será necesario que nos envíen los accesorios de los
aparatos, máxime si no son los originales, ya que no nos responsabilizamos
de ellos.
PRESUPUESTOS:
1. Si el producto se encuentra fuera de garantía, el departamento técnico de
AID facilitará presupuesto de la reparación por fax o correo electrónico.
Dicho presupuesto deberá ser aceptado por escrito sellado y firmado, y el
usuario deberá hacerse cargo del importe de reparación así como de los
portes de envío y retorno.
2. Si el presupuesto no es aceptado se devengará un cargo en concepto de
diagnostico. (6€)
3. Las reparaciones tienen una garantía de 90 días, siempre que la avería sea
sobre el mismo concepto y únicamente en caso de averías presupuestadas.
CONDICIONES DE GARANTIA AID
del cliente, componente o periférico,
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incluidos sus