Avant de contacter un centre de service après-vente
Annexe >
Problème
Solutions possibles
• Eteignez l'appareil photo, puis rallumez-le.
• Retirez la carte mémoire, puis insérez-la de
La carte mémoire
nouveau.
• Formatez la carte mémoire.
présente une erreur
Pour plus de détails, voir « Précautions d'utilisation
des cartes mémoire » (p. 190).
Les cartes mémoire SDXC utilisent le système de
fichiers exFAT. Pour utiliser des cartes mémoire
L'ordinateur ne
SDXC ou UHS-I / UHS-II formatées avec le système
reconnaît pas une
de fichiers exFAT sur un ordinateur Windows XP,
carte mémoire SDXC
téléchargez et effectuez la mise à jour du pilote
ou UHS-I / UHS-II
du système de fichiers exFAT à partir du site Web
Microsoft.
Les cartes mémoire SDXC utilisent le système de
Le téléviseur ou
fichiers exFAT. Pour utiliser des cartes mémoire
l'ordinateur ne peut
SDXC ou UHS-I / UHS-II formatées avec le système
pas afficher les photos
de fichiers exFAT, assurez-vous que le périphérique
et les vidéos stockées
externe est compatible avec le système de fichiers
sur une carte mémoire
exFAT avant de raccorder l'appareil photo au
SDXC ou UHS-I / UHS-II
périphérique.
Si vous modifiez le nom d'un fichier, l'appareil
photo risque de ne plus pouvoir le lire (le nom de
Impossible d'afficher
fichier doit être conforme à la norme DCF). Si vous
des fichiers
rencontrez ce problème, affichez le fichier sur un
ordinateur.
Problème
Solutions possibles
• Assurez-vous d'avoir réglé l'option de mise au
point appropriée pour le type de prise de vue.
• Utilisez un trépied pour stabiliser l'appareil photo.
La photo est floue
• Assurez-vous que l'objectif est propre. Dans le cas
contraire, nettoyez l'objectif (p. 184).
Les couleurs
Un réglage incorrect de la balance des blancs
de la photo ne
peut provoquer un mauvais rendu des couleurs.
correspondent pas à
Sélectionnez l'option Balance des blancs appropriée
à la source de lumière (p. 83).
celles de la scène
Votre photo est surexposée ou sous-exposée.
• Réglez la valeur d'ouverture ou la vitesse
d'obturation.
La photo est trop
• Réglez la sensibilité ISO (p. 80).
claire ou trop sombre.
• Eteignez ou allumez le flash (p. 106).
• Réglez la valeur d'exposition (p. 115).
Des distorsions mineures peuvent se produire si
vous utilisez cet appareil photo avec un objectif
Les photos sont
grand angle qui permet d'effectuer des prises de
déformées
vue panoramiques. Ceci est normal et ne peut être
considéré comme un dysfonctionnement.
Des lignes
Cela peut se produire lorsque le sujet est éclairé par
horizontales
une source lumineuse fluorescente ou une lampe
au mercure. Sélectionnez une vitesse d'obturation
apparaissent sur la
lente.
photo
202