Chapitre 7 Assistance et service
L'équipe de Flashforge est prête à vous aider et à résoudre tous les problèmes que
vous pourriez rencontrer dans l'utilisation de votre imprimante 3D. Si votre question
n'est pas traitée dans ce mode d'emploi, vous pouvez rechercher des solutions sur
notre site Web officiel ou nous contacter par téléphone.
Vous trouverez sur notre site les solutions et les instructions aux problèmes
courants. Jetez d'abord un œil, car la plupart des questions y sont répondues.
http://www.Flashforge.com
L'équipe de Flashforge est joignable par e-mail ou par téléphone entre les heures
de travail de 8h à 17h (heure du pacifique) du lundi au samedi. Si vous nous contactez
pendant les heures de repos, votre demande sera traitée le jour ouvrable suivant.
Remarque: après le changement de filament, l'extrudeuse peut être bloquée.
Cela n'est pas dû à un problème de qualité, et n'est pas couverte par la garantie à
400 heures de durée de vie. Si vous rencontrez ce problème, veuillez contacter notre
service après-vente pour effectuer le nettoyage selon leurs instructions.
Notre groupe officiel de Facebook: Flashforge Official User Group
Email:support@flashforge.com
Adresse: No.518 Rue XianYuan, Ville de Jinhua, Province du Zhejiang, Chine
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