Résolution Des Problèmes - essentiel b 43UHD-G600 SMART BLANC Notice D'utilisation

résolution des problèmes
Avant de contacter votre service après-vente, effectuez les vérifi cations élémentaires suivantes.
Symptômes
Absence
d'alimentation.
Pas d'image ou de
son.
Chaînes TNT HD
absentes ou présence
de mosaïque.
La télécommande ne
fonctionne pas.
Pas de lecture du
support amovible
USB.
La totalité de
l'enregistrement n'a
pas été effectuée.
Interruption lors d'une lecture
• Maintenez une distance d'au moins trois mètres entre le four à micro-ondes, les téléphones portables,
les appareils équipés d'un bluetooth* ou tout autre appareil compatible avec le Wi-Fi.
• Essayez de changer la chaîne active sur le routeur WLAN.
Connexion Internet indisponible / Partage Audio Vidéo Impossible
• Si l'adresse MAC (un numéro d'identifi cation unique) de votre ordinateur ou modem a été régulièrement
enregistrée, il se peut que votre téléviseur ne soit pas connecté à Internet. Dans ce cas, l'adresse MAC
Causes possibles
La fi che secteur n'est pas branchée.
La prise secteur n'est pas alimentée.
Les paramètres de l'image sont mal
réglés.
Le son est coupé.
La réception des chaînes HD de
télévision numérique terrestre (TNT)
n'est possible que dans les zones
couvertes. Vérifi ez la proximité d'un
émetteur. Vérifi ez la qualité et la
puissance du signal de réception.
Il n'y a pas de piles dans la
télécommande, ou les piles sont usées.
Le format n'est pas supporté.
L'espace sur le support amovible est
insuffi sant.
Solutions
Vérifi ez que le câble d'alimentation est
bien branché dans une prise murale.
Tentez de brancher la fi che secteur
sur différentes prises secteur, afi n
d'effectuer un test croisé.
Vérifi ez les réglages de luminosité et
de contraste de l'image.
Vérifi ez que le mode Muet n'est pas
activé.
Vérifi ez que le câble d'antenne est
bien relié au téléviseur.
Effectuez un retour aux paramètres
usine.
Faites contrôler votre installation par
un professionnel.
Vérifi ez que les piles sont
correctement insérées dans la
télécommande.
Vérifi ez les piles. Si elles sont usées,
remplacez-les.
Vérifi ez les formats de lecture
compatibles avec cet appareil.
Débranchez le support amovible
puis rebranchez-le à nouveau.
Formatez le support USB, puis
essayez à nouveau.
Vérifi ez l'espace disponible sur le
support USB.
résolution de problèmes
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V.1.0