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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
PROBLEMA
El error D4-D8 aparece
en el panel de control.
Todos los botones y el
control remoto son
inválidos.
El error D4 o D5 aparece
en el panel de control.
No hay alimentación, los
leños no arden.
Los leños arden pero no
hay efecto de llama.
El cable de alimentación
se calienta al tacto.
El control remoto no
funciona.
La señal del control
remoto es débil y sola-
mente funciona a veces.
El motor del ventilador
sigue soplando luego de
que se apaga la unidad.
CAUSA POSIBLE
El sensor de
sobrecalentamiento
se activó.
El sensor del
termostato está
roto o no funciona
correctamente.
El equipo no tiene
alimentación.
El efecto de la llama
está apagado.
Funcionamiento
normal.
La batería está baja o
no funciona.
Presiona los botones
muy rápido.
Utiliza el control
remoto demasiado
lejos o fuera de
ángulo.
Funcionamiento
normal.
ACCIÓN CORRECTIVA
Desconecte la unidad, espere 15 a 20 minutos, y entonces
el sensor se restablecerá. Conecte la unidad y encienda el
calentador. Si el problema persiste, llame a servicio al
cliente.
Desconecte la unidad, espere 15 a 20 minutos, y entonces
el sensor se restablecerá. Conecte la unidad y encienda el
calentador. Si el problema persiste, llame a servicio al
cliente.
Verifique que el cable de alimentación esté enchufado de
manera segura a un tomacorriente estándar de 120 V.
Luego revise la unidad para asegurarse de que está
encendida.
Presione el botón del brillo de la llama hasta lograr el nivel
deseado.
Es normal para un electrodoméstico calentador ya
que necesita más corriente para funcionar. Verifique
las conexiones del cable del electrodoméstico y del
enchufe. Asegúrese de que el enchufe se ajuste
correctamente en el tomacorriente. Durante el uso,
verifique el enchufe y el tomacorriente con frecuencia
para determinar si está CALIENTE. Si es así, interrumpa
el uso del electrodoméstico y consulte a un electricista
calificado para que controle o cambie los enchufes
sobrecalentados.
Reemplace con una batería nueva. (Consulte la página
27 para obtener más información).
Presione los botones de manera lenta y firme para
asegurarse de que el transmisor reconoce la orden.
Acérquese al accesorio. El control remoto solo funciona
dentro de una distancia de 6,09 m y a 45 grados
de cualquier costado del frente del accesorio de la
chimenea.
Esta es una función estándar; el ventilador funciona
tiempo adicional para enfriar los tubos del calentador.
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