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ÉTAPE
Configurer le renvoi d'appel
Important! Cette étape est requise uniquement si vous transférez un numéro de
téléphone existant à ACN et elle devrait être complétée à la date prévue de l'appel test.
Avant d'effectuer la connexion de vos appareils à l'adaptateur téléphonique, vous
devrez transférer vos appels vers vos nouveaux numéros de téléphone.
Ceux-ci vous ont été envoyés par courriel.
1. Soulevez le combiné de votre téléphone et composez *72.
2. À la tonalité, entrez le nouveau numéro de téléphone à 10 chiffres vers lequel
vous souhaitez que vos appels soient transférés.
3. L'option est active lorsque vous recevez une réponse à l'appel. Si la ligne est
occupée ou que personne ne répond, répétez les étapes indiquées ci-dessus.
4. Testez le renvoi d'appel téléphonant à votre numéro. L'appel ne devrait pas sonner à votre ligne
existante.
5. Répétez les étapes ci-dessus pour chaque numéro de téléphone.
N.B. Une fois que l'option de renvoi d'appel est active, vous ne pourrez plus recevoir d'appels entrants
jusqu'à ce que l'installation de votre adaptateur téléphonique soit complétée ou que l'option ait été
désactivée. Pour désactiver l'option, composez *73.
3
ÉTAPE
Connecter votre téléphone à l'adaptateur téléphonique
Votre système téléphonique est typiquement lié à votre fournisseur de service par votre armoire ou
panneau de câblage à l'aide de l'un des deux scénarios ci-dessous :
Connexion standard du câble téléphonique (RJ11)
•
Déplacez simplement les câbles RJ11 de la connexion du fournisseur actuel à votre adaptateur téléphonique ACN.
Bloc de raccordement
(Peut nécessiter des outils spécialisés)
•
Déconnectez les câbles de raccordement existants de la connexion de votre fournisseur actuel et remplacez-les par les
nouveaux câbles de raccordement. Installez un connecteur RJ11 à l'autre extrémité du nouveau câble de raccordement, puis
branchez le connecteur RJ11 dans l'adaptateur téléphonique ACN.
4
ÉTAPE
Confirmer la configuration
Un représentant de l'équipe de soutien à l'installation vous contactera pour tester l'installation de votre adaptateur téléphonique ACN à l'heure convenue
de votre rendez-vous.
BESOIN D'AIDE?
Pour des renseignements additionnels sur ce produit et les options d'installation,
veuillez visiter myacncanada.ca (Canada) ou myacn.com (É.-U.).
Côté du fournisseur de service
Service Internet existant
Routeur existant
1
Étape
Étape
1
2 3 4
Port de
l'adaptateur
de courant
Configuration de la boîte
vocale DT Express
• Composez *62 à partir de la ligne associée à
• Entrez votre mot de passe temporaire (1234).
• Suivez les instructions.
Côté du client
3
Bloc de raccordement illustré
dans le schéma
2
Les instructions de renvoi
Étape
d'appel ne s'appliquent pas
dans ce schéma.
la boîte vocale (typiquement la ligne 1).
©ACN CANADA 2017_ DTExpressQIG_PRDT_P_121217
1
2
3
4
Appareils
téléphoniques
existants
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