DEPANNAGE
Avant d'appeler un technicien de service, veuillez consulter le tableau suivant pour une cause possible du
symptôme et des solutions.
Problème général / Solution
La télécommande ne fonctionne pas
Vérifiez le capteur de la télécommande.
Remplacez les piles.
Les piles ne sont pas correctement installées.
L'alimentation principale n'est pas connectée.
Signal faible
Celui-ci est généralement causé par des interférences provenant des téléphones cellulaires, talkie-walkie,
système d'allumage automobile, néons, perceuses électriques ou d'autres équipements électroniques ou
sources d'interférences radio.
Image et son / Solution
Pas d'image, pas de son
Vérifiez la source du signal.
Branchez un autre appareil électrique dans la prise de courant pour vous assurer qu'elle fonctionne ou
a été allumée.
La fiche d'alimentation est en mauvais contact avec la prise de courant.
Vérifiez le signal.
Image normale, pas de son
S'il n'y a pas de son, réactivez ou augmentez le volume sonore.
Ouvrez le menu de son et réglez la « Balance ».
Vérifiez si un casque a été inséré, et, si c'est le cas, retirez-le.
Image anormale
Pour une image sans couleur ou de mauvaise qualité, vous pouvez :
1. Régler l'option couleur dans le menu des paramètres.
2. Garder le téléviseur à une distance suffisante des autres produits électroniques.
3. Essayer une autre chaîne, il y a peut-être un problème de signal de diffusion.
Mauvais signal TV (affichage en mosaïque ou flocons de neige)
1. Vérifiez le câble de signal et réglez l'antenne.
2. Faites un réglage fin de la chaîne.
3. Essayez une autre chaîne.
Lecteur multimédia / Solution
Le message
correct
Le fichier multimédia peut être endommagé. Vérifiez si le fichier peut être lu sur le PC.
Vérifiez si le codec audio-vidéo est pris en charge.
Le message « Audio non pris en charge » s'affiche ou le son n'est pas normal, alors que l'image est
correcte
Le fichier multimédia peut être endommagé. Vérifiez si le fichier peut être lu sur le PC.
Vérifiez si le codec audio-vidéo est pris en charge.
s'affiche ou l'image est anormale alors que le son est
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