NEC MultiSync EA271Q Manuel De L'utilisateur page 31

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Pas de vidéo
Si aucune vidéo n'apparaît à l'écran, activez et désactivez la touche d'alimentation.
Assurez-vous que l'ordinateur n'est pas en mode d'économie d'énergie (touchez le clavier ou la souris).
Avec la technologie DisplayPort, il se peut que certaines cartes graphiques n'émettent pas de signal vidéo en cas de
résolutions faibles lorsque le moniteur est éteint/allumé, ou connecté ou non à la prise d'alimentation.
Si vous utilisez une entrée HDMI, modifiez le « SUR-BALAYAGE ».
Lors de l'utilisation de l'entrée DisplayPort, modifiez les réglages éponymes (reportez-vous à la section
d'image » à la page
13).
Assurez-vous que l'option DETECTION VIDEO est définie sur AUCUN.
Pas de son
Assurez-vous que le câble des haut-parleurs est correctement connecté.
Vérifiez que le son n'est pas désactivé.
Vérifiez le volume dans le menu OSD.
Si le signal d'entrée est de type DisplayPort ou HDMI, assurez-vous que la fonction ENTREE SON du menu OSD est
réglée sur l'option correspondante.
Variations de la luminosité avec le temps
Désactivez la fonction LUMINOSITE AUTO et réglez la luminosité.
Définissez le DV MODE sur Standard et réglez la luminosité.
REMARQUE : lorsque la fonction LUMINOSITE AUTO est activée, le moniteur règle automatiquement la luminosité en fonction
de l'environnement.
Lorsque la luminosité ambiante change, c'est également le cas de celle du moniteur.
Lorsque le DV MODE est défini sur DYNAMIQUE, le moniteur ajuste automatiquement la luminosité.
Le répartiteur USB ne fonctionne pas
Vérifiez que le cordon USB est branché correctement. Reportez-vous au manuel de votre périphérique USB.
Assurez-vous que le port USB montant du moniteur est connecté au port USB descendant de l'ordinateur, et que ce
dernier est allumé.
Le détecteur de présence ne fonctionne pas
Vérifiez qu'aucun objet ne se trouve devant le détecteur de présence.
Vérifiez qu'aucun équipement n'émet des rayons infrarouges devant le moniteur.
ControlSync ne fonctionne pas
Vérifiez que le câble ControlSync est correctement connecté.
Vérifiez que le câble ControlSync n'est pas connecté en boucle.
Le moniteur principal doit être relié au connecteur de sortie ControlSync uniquement.
Utilisez le câble ControlSync fourni.
Les câbles ControlSync permettent de connecter jusqu'à 8 moniteurs secondaires.
Le menu OSD est mal orienté
Vérifiez l'option ROTATION DE l'OSD.
L'appareil USB-C ne fonctionne pas
Reportez-vous au site Web de NEC Display Solutions pour consulter les informations relatives aux câbles et
périphériques USB-C testés.
Le message « Avertissement : retirez le câble USB-C » s'affiche
Une tension ou un courant anormal au niveau du port USB-C a été détecté. Débranchez le câble immédiatement.
Aucune image ne s'affiche
Assurez-vous que l'option FONCTION USB est définie sur MARCHE ou AUTO.
Vérifiez si l'appareil USB-C connecté est compatible avec le mode DisplayPort alternatif.
Assurez-vous que le câble USB-C est conforme à la spécification USB 3.1 Gen.1 ou Gen.2.
Le chargement ne démarre pas ou est instable
Assurez-vous que l'option FONCTION USB est définie sur MARCHE ou AUTO.
Assurez-vous que le périphérique USB-C connecté est compatible avec l'alimentation via USB.
Assurez-vous que le câble USB-C est compatible avec l'alimentation via USB.
Si le problème persiste, débranchez le cordon d'alimentation du moniteur de la prise murale CA, puis retirez le câble
USB-C. Rebranchez ensuite le cordon, puis le câble.
Aucune image ne s'affiche lorsque plusieurs moniteurs sont connectés
Vérifiez si la résolution est inférieure à celle recommandée.
Assurez-vous que la carte graphique est compatible avec le mode MST.
Le nombre de moniteurs connectés en mode SST dépend des limitations applicables au contenu HDCP.
Les moniteurs doivent être connectés à l'aide du câble DisplayPort fourni.
Lorsque vous utilisez le mode MST, vérifiez que l'option SORTIE DP MULTISTREAM est définie sur AUTO, et que le
réglage BIT RATE est défini sur HBR2 (reportez-vous à la
page
13).
Français-29
29
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