Kanvus Note A4 Manuel De L'utilisateur page 75

(2) Essayez une connexion à un autre port USB.
(3) Si l'appareil est connecté à un hub USB, veuillez vous assurer que le hub USB est
correctement connecté à un port USB.
(4) Vérifiez si votre contrôleur USB est activé ou non.
2. Diagnostiquer l'appareil :
Si le stylet ou la tablette ne fonctionnent toujours pas correctement, veuillez suivre ces étapes pour
vous aider à diagnostiquer le problème de votre appareil.
(1) Débranchez la prise USB de la tablette de l'ordinateur.
(2) Supprimez le pilote de la tablette du système.
(3) Reconnectez l'USB de la tablette à l'ordinateur.
(a) Vérifiez si le voyant de la tablette clignote ou pas. Si le voyant n'est pas allumé, cela
signifie qu'il y a une erreur avec votre tablette.
(b) Testez votre stylet numérique sans fil dans la zone de travail de la tablette. S'il
fonctionne de la meme manière qu'une souris, cela signifie que le matériel est OK. Si
le matériel ne fonctionne pas, essayez de remplacer la pile.
(c) Une fois la pile remplacée, si le matériel ne fonctionne toujours pas, cela signifie qu'il y
a une erreur.
(4) Téléchargez la dernière version du pilote directement sur notre site web officiel. Vous
pouvez également consulter les FAQ les plus récentes sur notre site web pour plus
d'informations.
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