Table des Matières
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5. Nous nous engageons à réparer ou à échanger votre produit le
plus rapidement possible, sous réserve que l'anomalie constatée
par nos services soit couverte par la garantie.
6. Nous vous renverrons le produit par la Poste à votre domicile
(frais de port à notre charge pour la France et la Belgique. Pour
les autres pays, contactez notre service consommateurs).
7. En cas de défectuosité liée à une utilisation anormale du jouet,
ou en cas d'absence de preuve d'achat valide, nous vous
proposerons un devis pour réparation ou échange.
6. SERVICE CONSOMMATEURS
Pour toute question sur nos jeux, leur fonctionnement, leurs
accessoires ou pour obtenir des informations complémentaires au
sujet de la garantie, contactez notre service consommateurs :
Pour la France, la Suisse et la Belgique francophones :
Service consommateurs VTech
VTech Electronics Europe SA
2/6, rue du Château-d'Eau - BP 55
78362 Montesson Cedex FRANCE
Email : vtech_conseil@vtech.com
Tél. : 0 820 06 3000 (0,12
De Suisse et de Belgique : 00 33 1 30 09 88 00
Pour le Canada :
VTech Electronics Canada Ltd.
5407 Eglinton Avenue West,
Suite 103 Etobicoke, Ontario Canada M9C 5K6
Tél. : 1 800 267 7377
Fax : (604) 273-1425
61325 manaul rev1
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