Fehlerbehebung Und Wartung - Samsung 6 Série Guide D'utilisation

Fehlerbehebung und Wartung

Fehlerbehebung
Wenn das Fernsehgerät scheinbar ein Problem aufweist, schlagen Sie zunächst in dieser Liste der möglichen Probleme
und Lösungen nach. Schlagen Sie alternativ im e-Manual unter „Fehlerbehebung" nach. Wenn keiner dieser Tipps zur
Fehlerbehebung weiterhilft, rufen Sie die Website „www.samsung.com" auf, und klicken Sie dort auf „Unterstützung" oder
wenden Sie sich an das auf der letzten Seite dieser Bedienungsanleitung angegebene Callcenter.
- Der Bildschirm dieses TFT-LED-Geräts arbeitet mit Subpixeln und wurde mit Hilfe hochentwickelter Fertigungstechnologien
produziert. Allerdings kann es vorkommen, dass einige wenige Pixel zu hell oder zu dunkel sind. Diese Pixelfehler haben
keinen Einfluss auf die Geräteleistung.
- Aktualisieren Sie die Firmware auf die neuste Version, um die optimale Leistung Ihres Fernsehgeräts zu erhalten. Nutzen Sie
dazu die Funktion Jetzt aktualisieren
>
Software-Update Jetzt aktualisieren
Probleme
Das Gerät kann nicht
eingeschaltet werden.
Der Fernseher kann nicht
eingeschaltet werden.
Kein Bild/Video.
Die Fernbedienung
funktioniert nicht.
Mit der Fernbedienung
des Kabelreceivers bzw.
der Set-Top-Box kann
das Gerät nicht ein-/
ausgeschaltet werden,
und die Lautstärke kann
nicht eingestellt werden.
oder Automatisches Update
oder MENU >
Unterstützung
Lösungen und Erklärungen
Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel korrekt angeschlossen ist, dass die Batterien der
Fernbedienung nicht leer sind und dass diese ordnungsgemäß funktioniert. Wenn das
Netzkabel richtig angeschlossen ist und die Fernbedienung normal funktioniert, kann ein
Problem mit dem Anschluss des Antennenkabels bestehen, oder der Kabelreceiver bzw. die
Set-Top-Box ist nicht eingeschaltet. Überprüfen Sie den Antennenanschluss oder schalten Sie
den Kabelreceiver bzw. die Set-Top-Box ein.
Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel sicher mit der Wandsteckdose und dem
Fernsehgerät verbunden ist.
Vergewissern Sie sich, dass die Netzsteckdose Strom liefert.
Drücken Sie die Taste P am Fernsehgerät, um auszuschließen, dass ein Problem mit der
Fernbedienung vorliegt. Wenn das Fernsehgerät eingeschaltet wird, lesen Sie den Abschnitt
„Die Fernbedienung funktioniert nicht" weiter unten.
Überprüfen Sie die Kabelverbindungen. Unterbrechen Sie kurzzeitig alle Kabelverbindungen
zwischen dem Fernsehgerät und den externen Geräten.
Stellen Sie sicher, dass die Videoausgänge Ihrer externen Geräte (Kabelreceiver/Set-Top-Box,
DVD-, Blu-ray-Player usw.) zu den Eingangsanschlüssen des Fernsehgeräts passen. Zum
Beispiel: Wenn der HDMI-Ausgang des externen Geräts verwendet wird, schließen Sie es an
den HDMI-Eingangs Ihres Fernsehers an.
Stellen Sie sicher, dass die angeschlossenen Geräte eingeschaltet sind.
Achten Sie darauf, dass Sie die richtige Eingangsquelle eingestellt haben.
Ziehen Sie kurzzeitig das Netzkabel des angeschlossenen Geräts, um es neu zu starten.
Ersetzen Sie die Batterien der Fernbedienung. Achten Sie beim Einsetzen der Batterien auf die
richtige Polung (+/-).
Reinigen Sie das Sendefeld der Fernbedienung.
Versuchen Sie, die Fernbedienung aus einer Entfernung von 1,5 bis 1,8 m aus direkt auf das
Fernsehgerät zu richten.
Programmieren Sie die Fernbedienung des Kabelreceivers bzw. der Set-Top-Box so, dass
sie das Fernsehgerät anspricht. Den Code für das Samsung-Fernsehgerät finden Sie in der
Bedienungsanleitung des Kabelreceivers bzw. der Set-Top-Box.
Deutsch - 8
im Menü Ihres Fernsehgeräts (MENU >
> >
Software-Update Automatisches Update
Unterstützung >
).